Assistant Chef d'Équipe – Leadership & Opérations

Dollarama; Montreal (administrative region); On-site; CAD 38,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif et avantages social

Régime de retraite

Programme de formation et intégration

Possibilités d’évolution vers la gest

Job summary

Dollarama recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin, en veillant à un service client d’excellence et à un environnement organisé et efficace.

Vous aiderez à superviser le personnel, gérerez les tâches d’ouverture et de fermeture, et contribuerez au recrutement et à l’évaluation du rendement, tout en respectant les normes de sécurité et de propreté.

Qualifications

• Environ un an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.
• Leadership et sens de l’organisation.
• Axé sur le service à la clientèle.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes.
• Placer la marchandise sur les tablettes.
• Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Faire un suivi sur les tâches assignées.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Esprit d'équipe

Gestion du personnel

Excellentes compétences en communi-c]

Organisation

Priorisation des tâches

Service client

Job description

Dollarama recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin, en veillant à un service client d’excellence et à un environnement organisé et efficace.

Vous aiderez à superviser le personnel, gérerez les tâches d’ouverture et de fermeture, et contribuerez au recrutement et à l’évaluation du rendement, tout en respectant les normes de sécurité et de propreté.