Asset Protection & Customer Experience Ambassador

Loblaw; Brandon; On-site; CAD 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

10% Colleague Discount

Company matched Pension Plan

Health Benefits

Employee Stock Purchase Program

In-house training programs

Tuition assistance

Job summary

Real Canadian Superstore, Brandon, MB, recherche un/une Conseiller(ère) expérience client rattaché(e) à l’équipe Asset Protection. Vous accueillerez les clients, apporterez guidance et contribuerez à une expérience d’achat conviviale et sûre.

Chez Loblaw Companies Limited, vous bénéficierez d’une formation interne, d’un soutien au développement professionnel et d’avantages compétitifs : remise de 10% pour les collègues, plan de pension par l’entreprise, prestations de santé et programme d’achat

Qualifications

• Expérience en vente au détail ou en contact client souhaitée.
• Capacité à collaborer et à entretenir de bonnes relations au sein des équipes et avec la clientèle.
• Excellentes aptitudes en service client et facilité à établir des liens.
• Professionnalisme, amabilité et aisance relationnelle.
• Capacité à rester calme et à intervenir lors de situations urgentes.
• Capacité physique à rester debout ou à marcher pendant de longues périodes.

Responsibilities

• Fournir un service client exceptionnel et accueillir les clients et collègues.
• Aider les clients dans leurs demandes et guider le flux à l’entrée et à la sortie du magasin.
• Identifier et corriger les risques sanitaires potentiels (fuites, sols mouillés) pour un environnement sûr.
• Répondre calmement aux situations urgentes et escalader si nécessaire.
• Tenir des registres et compléter les rapports quotidiens/hebdomadaires/mensuels.
• Effectuer d’autres tâches pour soutenir les opérations et la satisfaction client.

Job description

Real Canadian Superstore, Brandon, MB, recherche un/une Conseiller(ère) expérience client rattaché(e) à l’équipe Asset Protection. Vous accueillerez les clients, apporterez guidance et contribuerez à une expérience d’achat conviviale et sûre.

Chez Loblaw Companies Limited, vous bénéficierez d’une formation interne, d’un soutien au développement professionnel et d’avantages compétitifs : remise de 10% pour les collègues, plan de pension par l’entreprise, prestations de santé et programme d’achat