Analyste informatique (G7C)

TEHORA inc.; Quebec; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail et flexibilité

Horaires flexibles

Programme d'apprentissage

Job summary

TEHORA inc. recherche un(e) analyste en informatique ayant un minimum de cinq ans d'expérience. Le candidat doit être capable d'analyser et d'exécuter des plans de déploiement en collaboration avec diverses parties prenantes.

Le poste offre de la flexibilité, avec la possibilité de télétravail et un environnement de travail motivant. Le candidat doit maîtriser les outils liés à l'automatisation, à la sécurité et aux systèmes Windows.

Qualifications

• 5 ans d'expérience comme analyste en informatique.
• Expérience en mise en service d'un ERP ou d'infonuagisation.
• Connaissances en systèmes Windows et administration de serveurs.

Responsibilities

• Analyser et exécuter le plan de déploiement.
• Conseiller la clientèle sur l'utilisation des services.
• Suivre la gestion des interactions et incidents.

Skills

Analyse des besoins spécifiques

Utilisation de services web

Automatisation avec PowerShell

Gestion des bases de données Microsoft SQL

Administration Microsoft Active Directory

Sécurité informatique

Job description

Description

TEHORA recherche un(e) analyste en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, connaissances approfondies et désir de mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Responsabilités principales

• Travailler en étroite collaboration avec diverses parties prenantes afin d’analyser, d’organiser et d’exécuter le plan de déploiement conformément aux prévisions.
• Exercer un rôle-conseil auprès de la clientèle dans l’utilisation du service auquel elle a adhéré, dans le respect des orientations données.
• Analyser les besoins spécifiques de la clientèle, déterminer les sources potentielles de difficultés et proposer des recommandations et pistes de solutions.
• Assurer le suivi de la gestion des interactions, des incidents ainsi que des problèmes.
• Gérer, installer et mettre à jour les environnements et services des produits en vigueur de l'organisation.
• Exécuter le plan de déploiement prévu dans le respect du calendrier et des échéances planifiées.
• Contribuer à l’optimisation et à l’automatisation des outils de déploiement, validation, surveillance et autres.
• Contribuer à la mise en place, l’évolution, l’optimisation et la surveillance des mécanismes de sécurité et plateformes des solutions logicielles organisationnelles en mode infonuagique.
• Rédiger des guides d’utilisation, des procédures, des messages et des documents d’information.
• Maintenir une communication claire et cohérente, à la fois verbale et écrite, pour comprendre les besoins en données et rendre compte des résultats.
• Offrir un excellent service à la clientèle (notamment externe).

Profil / Qualifications

• Posséder au moins cinq (5) années d’expérience active en tant qu’analyste en informatique.
• Avoir réalisé, au cours des cinq (5) dernières années, au moins deux (2) mandats de mise en service d’un ERP ou d’infonuagisation d’un centre de traitement.
• Maîtriser les outils et langages suivants : systèmes Windows, services Remote Desktop Services, IIS, gestion de services web, certificat SSL ; automatisation à l’aide de PowerShell ou autres outils ; gestion des bases de données Microsoft SQL ; concepts liés à la surveillance et disponibilité de services ; concepts d’administration Microsoft Active Directory, Azure, gestion d’identité, RBAC, CAP ; virtualisation de serveurs ; systèmes de sécurité (pare-feu, VPN SSL, anti‑virus) ; notions réseautiques de base.

Lieu de travail

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, pouvant être en télétravail ou chez le client.

Avantages

• Télétravail et flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales.
• Culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation.
• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
• Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux.
• Outils informatiques adaptés.
• Espace de travail épanouissant et motivant.
• Initiatives sociales et environnementales.
• Programme d’apprentissage en milieu de travail.
• Cheminement de carrière.

Salaire

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.