Analyste informatique (G7B)

TEHORA inc.; Quebec; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail et flexibilité

Horaires flexibles

Programme d’apprentissage en milieu de travail

Job summary

TEHORA inc. recherche un(e) analyste en informatique pour rejoindre une équipe polyvalente et dynamique. Le candidat idéal doit posséder au moins 5 ans d'expérience et être capable de gérer des projets complexes, tout en assurant un excellent service client.

Le poste offre la flexibilité du télétravail et un environnement stimulant, axé sur la créativité et l'autonomie. Les responsables devront analyser les besoins, rédiger des guides, et collaborer avec diverses parties prenantes.

Qualifications

• 5 ans d'expérience active en tant qu'analyste en informatique.
• Avoir réalisé au moins 2 mandats de mise en service d'un ERP.

Responsibilities

• Soutenir l'équipe des opérations lors de la migration des logiciels.
• Assurer le suivi des interactions et incidents.
• Rédiger des documents d'information et des guides d'utilisation.

Skills

Analyse des besoins

Gestion de projets

Autonomisation

Communication claire

Education

5 années d'expérience en informatique

Tools

PowerShell

Microsoft SQL

Active Directory

Virtualisation de serveurs

Job description

Description

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

Description des travaux ou des biens livrables :

L’analyste en informatique viendra principalement soutenir l’équipe des opérations quant aux activités d'implantation de ce service, c'est‑à‑dire, la migration de l'ensemble des logiciels d’un centre de traitement d’Organismes scolaires, vers l'environnement géré par l'organisation.

L’analyste En Informatique Est Notamment Responsable De

• travailler en étroite collaboration avec diverses parties prenantes afin d’analyser, d’organiser et d’exécuter le plan de déploiement conformément à ce qui est prévu;
• exercer un rôle-conseil auprès de la clientèle dans l’utilisation du service auquel ceux‑ils ont adhéré, et ce, dans le respect des orientations données.

Les principales activités de l’analyste en informatique incluent de :

• analyser les besoins spécifiques de la clientèle, déterminer les sources potentielles de difficultés et proposer des recommandations et pistes de solutions;
• assurer le suivi de la gestion des interactions, des incidents ainsi que des problèmes;
• gérer, installer et mettre à jour les environnements et services des produits en vigueur de l'organisation;
• exécuter le plan de déploiement prévu dans le respect du calendrier et des échéances planifiées;
• contribuer à l’optimisation et l’automatisation des outils de déploiement, validation, surveillance et autres;
• contribuer à la mise en place, l’évolution, l’optimisation et la surveillance des mécanismes de sécurité et plateformes des solutions logicielles organisationnels en mode infonuagique;
• rédiger des guides d’utilisation, des procédures, des messages et des documents d’information;
• maintenir une communication claire et cohérente, à la fois verbale et écrite, pour comprendre les besoins en données et rendre compte des résultats;
• travailler en étroite collaboration avec diverses parties prenantes afin d’analyser et effectuer les travaux d’implantation;
• offrir un excellent service à la clientèle (notamment externe).

Profil

• posséder au moins cinq (5) années actives d’expérience à titre d’analyste en informatique;
• avoir réalisé au cours des cinq (5) dernières années, au moins deux (2) mandats de mise en service d’un ERP ou d’infonuagisation d’un centre de traitement.

L’analyste en informatique doit maîtriser les outils et langages suivants :

• systèmes Windows, en plus des services Remote Desktop Services, IIS, gestion de services web, Certificat SSL etc.;
• automatisation à l’aide de PowerShell/autres outils disponibles;
• gestion des bases de données avec Microsoft SQ;
• concepts liés à la surveillance et la disponibilité de services;
• comprendre les concepts liés à l’administration de Microsoft Active Directory, Azure, Active Directory, la gestion de l’identité, les concepts de RBAC, CAP, et les divers outils;
• virtualisation de serveurs;
• systèmes de sécurité tels qu’un pare‑feu, VPN SSL, Anti‑Virus;
• notions réseautiques de base;

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergues.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

AVANTAGES

• Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales;
• Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
• Congés en cas de maladie et à l'occasion d’événements familiaux;
• Outils informatiques adaptés;
• Espace de travail épanouissant et motivant;
• Initiatives sociales et environnementales;
• Programme d’apprentissage en milieu de travail;
• Cheminement de carrière.

SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.