Analyste d'affaire

iA Financial Group; Quebec, Montreal; Ibrido; CAD 75.000 - 110.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

iA Groupe financier recherche un Analyste d’affaires, performance et croissance, pour soutenir les initiatives stratégiques liées à l’acquisition et à l’engagement des clients. Vous transformerez des données et résultats de campagnes en constats d’affaires et recommandations concrètes, en collaboration avec les hubs marketing, analytique et données.

Le poste requiert des compétences avancées en Excel et en outils BI (Power BI/Tableau) ainsi qu’une connaissance des environnements analytiques

Competenze

• Expérience ou connaissances en marketing, en campagnes et analytique appliquée au marketing.
• Capacité à interpréter les données et les indicateurs de performance, puis à les transformer en constats et en recommandations.
• Maîtrise d’Excel pour l’analyse et l’exploitation de données.
• À l’aise avec des outils de visualisation ou d’analyse comme Power BI, Tableau ou leur équivalent.
• Connaissance de Databricks, Salesforce, Data Cloud, CRM Analytics, Customer 360 ou environnements analytiques similaires.
• Rigueur, polyvalence, autonomie et débrouillardise dans un environnement complexe et rapide.
• Bonne capacité à vulgariser l’information et à influencer des interlocuteurs.

Mansioni

• Produire et maintenir les analyses de performance relatives aux campagnes et aux parcours clients et aux initiatives de croissance.
• Interpréter les résultats sous un angle d’affaires pour dégager tendances et opportunités.
• Contribuer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord pour mesurer l’atteinte des objectifs d’affaires.
• Préparer des analyses, synthèses et contenus destinés aux instances de gouvernance et aux parties prenantes.
• Documenter les besoins, les processus, les règles d’affaires et les récits utilisateurs.
• Soutenir le PO Performance dans la gestion et l’évolution du carnet de travail et des livrables.
• Participer aux PI Planning, revues de sprint et autres activités agiles et définir les critères d’acceptation.
• Faciliter la collaboration entre les équipes d’affaires, analytiques et technologiques et améliorer les campagnes et la personnalisation.

Conoscenze

Excel avancé

Power BI

Tableau

Visualisation de données

Anglais intermédiaire

Strumenti

Databricks

Salesforce

Data Cloud

CRM Analytics

Customer 360

Descrizione del lavoro

Analyste d'affaire# Votre talent compte, prenez les devants## Analyste d'affairePostuler: Québec, Québec: Montréal, Québec: Temps plein: Publié aujourd'hui: Date de fin : 3 novembre 2026 (Il reste 13 jours pour postuler): JR10028084**Description d’emploi****Bâtissez l’avenir avec nous**Vous êtes animé(e) par l’analyse de la performance, l’expérience client et la croissance? En tant qu’Analyste d’affaires, performance et croissance, vous contribuerez aux initiatives stratégiques de Global Client Experience, dont le mandat consiste notamment à améliorer l’acquisition et l’engagement des clients, la personnalisation des expériences ainsi que la vente croisée à l’échelle de l’organisation.En collaboration avec les équipes du Hub de croissance, d’analytique et de données, du Hub Salesforce, de marketing et de Martech, vous transformerez les données et les résultats de campagnes en constats d’affaires et en recommandations concrètes. Votre contribution soutiendra la compréhension des besoins, l’analyse des résultats et l’identification d’occasions permettant de générer davantage de valeur.**Ce que vous accomplirez avec nous**En tant qu’Analyste d’affaires, performance et croissance, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :* Produire et maintenir les analyses de performance relatives aux campagnes, aux parcours clients, aux initiatives de croissance et aux capacités du Hub;* Interpréter les résultats sous un angle d’affaires afin de dégager les tendances, les occasions, les enjeux et les facteurs expliquant la performance des campagnes;* Contribuer à la production d’indicateurs, de tableaux de bord et de mécanismes de suivi permettant de mesurer l’atteinte des objectifs d’affaires;* Préparer des analyses, des synthèses et du contenu destiné aux instances de gouvernance et aux différentes parties prenantes;* Documenter et structurer les besoins, les processus, les règles d’affaires, les flux décisionnels, les critères de succès, les requis fonctionnels et les récits utilisateurs;* Soutenir le PO Performance dans la gestion, la priorisation et l’évolution du carnet de travail, ainsi que dans le suivi des besoins, des dépendances, des enjeux et des livrables;* Participer aux PI Planning, aux revues de sprint et aux autres activités agiles, puis contribuer à la définition des critères d’acceptation, à la validation des solutions et au suivi post-implantation;* Faciliter la collaboration entre les équipes d’affaires, analytiques et technologiques, tout en contribuant à l’amélioration continue des campagnes, de la personnalisation, de la vente croisée, de l’automatisation et des pratiques de l’équipe Performance.**Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste**Nous cherchons une personne qui :* Possède de l’expérience ou de bonnes connaissances en marketing, en campagnes, en analytique appliquée au marketing, en croissance, en expérience client ou en vente croisée;* Est capable de comprendre des enjeux d’affaires complexes et la logique complète d’une campagne, du segment ciblé jusqu’à l’analyse des résultats;* Se démarque par sa capacité à interpréter les données et les indicateurs de performance, puis à les transformer en constats et en recommandations concrètes;* Possède une excellente maîtrise d’Excel pour l’analyse et l’exploitation de données;* Est à l’aise avec des outils de visualisation ou d’analyse comme Power BI, Tableau ou leur équivalent;* Possède, à titre d’atout, une connaissance de Databricks, de Salesforce, de Data Cloud, de CRM Analytics, de Customer 360 ou d’environnements analytiques similaires;* Fait preuve de rigueur, de polyvalence, d’autonomie et de débrouillardise, et sait naviguer dans un environnement complexe, rapide et parfois ambigu;* Démontre une excellente capacité à vulgariser l’information, à influencer et à collaborer avec de multiples parties prenantes au sein d’équipes multidisciplinaires.* Niveau de connaissance **intermédiaire** de la langue anglaise requis, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à rédiger l’ensemble des documents en anglais avec plusieurs interlocuteurs unilingues anglophones sur une base régulière. La majorité des échanges verbaux se déroulera toutefois en français.**Pourquoi vous aimerez travailler avec nous*** Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;* L'intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d'accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l'organisation;* Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;* La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.**Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!****Vous hésitez à postuler ?**Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!## **Principal lieu de travail**Québec / 1080, Grande Allée Ouest## **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**Montréal / 1981, McGill College**Compagnie**iA Groupe financier## ## **Date de fin de l’affichage**2026-11-03# **Profil de l'organisation**iA Groupe financier\\*, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.Chez iA, on s’investit, pour vous.### *\\* iA Groupe Financier inclus les entités suivantes: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto*# **Notre engagement en matière de Diversité et inclusion**Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, la nationalité, la langue, les croyances religieuses, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l'état matrimonial, la situation familiale ou un handicap physique ou mental.Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.