Analyste de processus

Iaawg; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions

Vacances et journées bien-être

Télémédecine

Programme d’aide aux employés et à la 

Mobilier ergonomique

Job summary

iA Financial Group, Montréal, recherche un Analyste de processus, Transformation opérationnelle, pour analyser l’impact des initiatives et faire évoluer les processus dans le secteur Assurance et épargne individuelle.

Vous aurez en charge l’animation d’ateliers, le suivi des indicateurs, et l’accompagnement du changement, avec un esprit analytique, collectif et orienté résultats.

Qualifications

• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
• Autonomie, curiosité et proactivité.
• Organisation et gestion de priorités.
• Bonnes aptitudes relationnelles et travail d’équipe.
• Français avancé, anglais intermédiaire.

Responsibilities

• Analyser les processus touchés par les projets et documenter leurs impacts.
• S’appuyer sur des données et suivre les KPI et les bénéfices attendus.
• Formuler des recommandations et mettre à jour les procédures et formations.
• Planifier et animer des ateliers avec les parties prenantes.
• Soutenir l’adoption des changements et produire des livrables basés sur les données.

Job description

## Analyste de processusPostuler: Québec, Québec: Montréal, Québec: Temps plein: Publié hier: Date de fin : 18 octobre 2026 (Il reste 27 jours pour postuler): JR10027761**Description d’emploi****Bâtissez l’avenir avec nous**Vous êtes animé(e) par l’amélioration continue, la performance opérationnelle et l’accompagnement des équipes en contexte de transformation, et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’analyste, Transformation opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse des impacts des initiatives, l’évolution des processus et l’adoption durable des changements au sein du secteur de l’Assurance et de l’épargne individuelle.Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation. **Ce que vous accomplirez avec nous**En tant qu’analyste, Transformation opérationnelle, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :* Analyser les processus opérationnels touchés par les projets et les initiatives de transformation, puis évaluer et documenter leurs impacts sur les rôles, les pratiques de travail, la capacité opérationnelle, la répartition du travail et les besoins de formation.* Appuyer les analyses à l’aide de données quantitatives et suivre l’évolution des indicateurs de performance, des bénéfices attendus et de l’adoption des changements, notamment sur le plan numérique.* Formuler des recommandations visant à optimiser les processus, puis mettre à jour la documentation, les procédures et les programmes de formation connexes.* Planifier et animer des ateliers avec les parties prenantes afin de favoriser une compréhension commune des enjeux, des impacts et des solutions, tout en contribuant à la gestion du changement par les communications, la formation et l’accompagnement des équipes.* Soutenir l’appropriation des changements, assurer le suivi après leur implantation et produire des analyses, des visuels et des livrables rigoureux, fondés sur des données et adaptés aux différents publics. **Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste**Nous cherchons une personne qui :* Est reconnue pour ses excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de vulgarisation et de résolution de problèmes, ainsi que pour son sens pratique.* Se démarque par son autonomie, sa curiosité, sa proactivité, son souci du détail et sa capacité à s’approprier rapidement un domaine d’affaires.* Démontre un excellent sens de l’organisation et des priorités, ainsi que la capacité de gérer plusieurs dossiers dans un environnement en évolution.* Est reconnue pour ses habiletés relationnelles et communicationnelles, son esprit d’équipe et sa capacité à établir un climat de confiance, à partager ses connaissances et à accueillir la rétroaction.* Possède un baccalauréat en administration des affaires, en gestion des opérations, en amélioration continue, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.* Possède **entre 5 et 10 ans expérience pertinente** en analyse, en amélioration continue ou en transformation opérationnelle. Une connaissance du domaine de l’assurance ou de l’épargne individuelle constitue un atout important.* Possède une connaissance intermédiaire de la langue anglaise, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à collaborer avec des intervenants anglophones sur une base régulière.* Maîtrise avancée de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit. **Pourquoi vous aimerez travailler avec nous*** Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;* L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation;* Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;* La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.**Des avantages sociaux compétitifs*** Assurances collectives flexibles* Régime de retraite concurrentiel* Régime d’achat d’actions* Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel* Télémédecine* Programme d’aide aux employés et à la famille* Programme de mobilier ergonomique* Boni de performance* Rabais sur les produits iA* Et plus encore! **Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!** **Vous hésitez à postuler?**Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!