Ambassadeur Service Client & Commandes Spéciales

The Home Depot Canada; Montreal (administrative region); On-site; CAD 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonification deux fois par année

Régime de retraite

Environnement inclusif

Régime de soins de santé et dentaires

Télémédecine TelusSanté

Horaires flexibles

Remboursement frais de scolarité

Programme d’achat d’actions

Formation et perfectionnement payés

Prime de référencement

Job summary

Le poste d’associé(e) au service à la clientèle et services spéciaux chez The Home Depot Canada à Montréal implique le traitement des retours, des commandes et des installations, ainsi que la gestion des appels et des demandes passées au comptoir.

La personne doit avoir au moins un an d’expérience en service à la clientèle, de bonnes compétences informatiques et être organisée. Horaires variables et travail en équipe sont requis.

Qualifications

• Expérience minimale d’un an en service à la clientèle.
• Bonnes compétences informatiques et capacité à utiliser des outils de caisse et logiciels simples.
• Personne structurée, organisée et capable de s'adapter à un horaire variable.

Responsibilities

• Traiter les retours en magasin et suivre les commandes clients GCC pour assurer la satisfaction.
• Gérer les appels en magasin et répondre aux demandes au comptoir du service à la clientèle.

Skills

Service à la clientèle

Compétences informatiques

Organisation

Esprit d'équipe

Résolution de problèmes

Job description

Le poste d’associé(e) au service à la clientèle et services spéciaux chez The Home Depot Canada à Montréal implique le traitement des retours, des commandes et des installations, ainsi que la gestion des appels et des demandes passées au comptoir.

La personne doit avoir au moins un an d’expérience en service à la clientèle, de bonnes compétences informatiques et être organisée. Horaires variables et travail en équipe sont requis.