Conseiller Service Client – Comptoir des Solutions Spéciales

The Home Depot

Montreal

On-site

CAD 38,000 - 52,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Bonifications biannuelles

Régime de retraite

Environnement inclusif

Soins de santé et dentaires

Télémédecine 24/7 Telus Santé

Horaires flexibles

Remboursement des frais de scolarité

Programme d’achat d’actions

Formation et perfectionnement payés

Prime de référencement

Job summary

The Home Depot à Montréal recrute des expert(e)s en service à la clientèle pour assurer le suivi des commandes clients (GCC), y compris les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Vous répondrez également aux appels en magasin et aux demandes au comptoir du service clientèle.

Le poste exige au moins 1 an d’expérience, de bonnes compétences informatiques et une forte orientation service client, avec une flexibilité d’horaires et une capacité à travailler en

Qualifications

Expérience d’au moins 1 an en service à la clientèle.
Bonnes compétences informatiques et esprit d’analyse.
Être structuré et organisé, et capable de travailler en équipe.

Responsibilities

Gérer l’ensemble du processus de suivi des commandes clients (GCC), y compris les commandes spéciales et les installations.
Répondre aux appels en magasin et aux demandes au comptoir du service clientèle.

Skills

Expérience service clientèle

Informatique

Structuré et organisé

Horaire variable

Aptitudes interpersonnelles

Résolution de problèmes

Capacité à soulever 23 kg

Job description

Le poste exige au moins 1 an d’expérience, de bonnes compétences informatiques et une forte orientation service client, avec une flexibilité d’horaires et une capacité à travailler en

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