Ambassadeur du Service Client Aéroportuaire

Aero Nouvelle; Halifax; Hybrid; CAD 32,000 - 45,000; Part time

Job summary

Porter vous invite à rejoindre son équipe en tant que représentant du service à la clientèle. Vous travaillerez dans un environnement aéroportuaire dynamique, avec des passagers et des processus de traçage et de bagages à gérer.

Le poste exige au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle, une bonne maîtrise des outils informatiques et une attention rigoureuse à la sécurité. Des prestations sociales et un cadre collaboratif font partie des avantages.

Qualifications

• Capacité à travailler au Canada à plein temps (ou temps partiel selon le poste).
• Expérience d'au moins 2 ans en service à la clientèle, idéalement dans l'aviation.

Responsibilities

• Fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers.
• Enregistrer les passagers et aider à l'embarquement et à la gestion des bagages.
• Assurer le suivi des demandes des passagers par téléphone et courriel.
• Maintenir les dossiers et communiquer avec les clients tout au long du processus de traçage et de réparation.
• Respecter les procédures de sécurité et les politiques de l'entreprise.

Skills

Service à la clientèle

Travail d'équipe

Communication

Initiative

Orientation vers les résultats

Souci de la sécurité

Job description

Porter vous invite à rejoindre son équipe en tant que représentant du service à la clientèle. Vous travaillerez dans un environnement aéroportuaire dynamique, avec des passagers et des processus de traçage et de bagages à gérer.

Le poste exige au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle, une bonne maîtrise des outils informatiques et une attention rigoureuse à la sécurité. Des prestations sociales et un cadre collaboratif font partie des avantages.