Agent, Service a la clientele (Fret) (TP)

Jazz Aviation; Victoria, Quebec; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Voyages employés Air Canada

REER collectif volontaire

Assurance santé/dentaire/vie

Job summary

Jazz Aviation LP recherche un agent de fret pour soutenir la logistique et les expéditions d'Air Canada Express. Vous contribuerez à la sécurité et au respect des procédures tout en offrant un service client de qualité.

Le poste exige une formation Lynx et des compétences organisationnelles solides, avec une mobilité sur les aires de trafic et une conduite au sol selon les besoins.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires requis et permis de conduire valide.
• Réussir la formation Lynx pour agent de fret selon les normes.
• Bonnes compétences organisationnelles et capacité à travailler avec supervision minimale.
• Expérience informatique souhaitée.

Responsibilities

• Conduire des véhicules au sol selon les besoins.
• Traiter l'expédition du fret et du matériel de la compagnie (COMAT).
• Transporter le fret vers et depuis l'aéronef.
• Initier les réclamations pour fret manquant ou endommagé.
• Manipuler les fournitures de base et gérer les bagages retardés/défectueux.

Skills

Organisation

Autonomie

Informatique

Service client

Education

Diplôme d'études secondaires

Formation Lynx pour agent de fret

Job description

Jazz embauche un agent de fret. Joignez-vous a notre equipe primee et aidez a faconner l'avenir de l'aviation regionale !

L'opportunite

En tant que membre de l'equipe Fret de Jazz, votre role sera d'aider nos clients d'Air Canada dans la logistique d'expedition de leurs colis. Nos agents de fret seront formes aux regles et reglements de Transports Canada en matiere d'expedition ainsi qu'au systeme de fret WebLynx d'Air Canada. Bien que la formation technique vous soit dispensee, un excellent service a la clientele est egalement attendu. Une formation supplementaire sera suivie pour la conduite et les operations securitaires sur l'aire de trafic ainsi que pour l'obtention du permis de chariot elevateu r.

Principales responsabilites

• Conduire des vehicules au sol selon les besoins;
• Traiter l'expedition de tout le fret et du materiel de compagnie (COMAT);
• Transporter le fret vers et depuis l'aeronef;
• Initier les reclamations resultant de fret manquant ou endommage;
• Manipuler les fournitures de base;
• Traiter les bagages retardes, perdus et endommages;
• executer les fonctions conformement aux politiques et procedures etablies, en accordant une consideration premiere a la securite personnelle ainsi qu'a celle des collegues et des clients;
• Effectuer d'autres taches connexes, selon les instructions;
• Selon la base, d'autres taches peuvent inclure :
  • Traiter les reclamations de bagages manquants et endommages.

Qualifications requises

• Les candidats doivent etre diplomes d'etudes secondaires, cautionnables et detenir un permis de conduire valide sans restriction;
• Devoir reussir le cours de formation initiale Lynx pour agent de fret conformement aux normes de l'entreprise;
• Les candidats doivent posseder de solides competences organisationnelles et la capacite de travailler avec peu ou pas de supervision;
• Experience informatique.

Qualifications preferees

• La preference sera accordee aux candidats ayant une experience prealable sur l'aire de trafic;
• Capacite demontree a utiliser de l'equipement de vehicules au sol;
• Experience en service a la clientele;
• Connaissance des reglementations sur les marchandises dangereuses.

Avantages de joindre notre equipe primee

• Profitez de programmes de voyages exclusifs pour les employes a travers le reseau d'Air Canada, donnant a vous et a votre famille acces a des destinations incroyables.
• Assurez votre bien-etre financier a long terme grace a nos programmes concurrentiels d'epargne-retraite soutenus par l'employeur (regime de retraite a cotisations determinees ou REER collectif volontaire) pour les employes permanents.
• Beneficiez d'un forfait complet de sante et de bien-etre, comprenant une assurance sante, dentaire, vie et accidents pour vous proteger ainsi que vos proches.

A propos de Jazz Aviation LP

Jazz Aviation LP (Jazz) est la plus grande compagnie aerienne regionale au Canada et le principal exploitant d'Air Canada Express, reliant les personnes et les communautes a environ 70 destinations a travers l'Amerique du Nord.

Avec plus de 4 200 professionnels dedies, Jazz favorise un milieu de travail uni par un objectif commun et soutenu par des programmes et des politiques qui promeuvent la securite, la diversite et le bien-etre. Jazz est fier d'etre reconnu pour son fort engagement envers les personnes et la culture.

Joignez-vous a notre equipe primee et participez a la creation de l'avenir de l'aviation regionale !

Notre engagement envers la diversite, l'equite, l'inclusion et l'accessibilite

Nous nous efforcons de rendre notre milieu de travail accessible et inclusif. Pour soutenir votre reussite, nous pouvons fournir des mesures d'adaptation pour les personnes handicapees. Si vous avez besoin de soutien en matiere d'accessibilite, veuillez nous contacter a [e-mail].

Jazz valorise la diversite et nous habilitons nos employes a favoriser une culture interne d'inclusion.