Agent(e) Finances Clientèle — Service, Vente & Solutions

Desjardins; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus annuel

Vacances 4 semaines

Retraite à prestations déterminées

Assurance collective

Remboursement télétravail

Job summary

La Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda recherche un agent/agent(e) en services financiers à la clientèle pour accompagner les membres et clients dans leurs projets; vous aiderez les conseillers et contribuerez au développement des affaires tout en respectant les normes.

Vous possédez un AEC en finance et au moins 3 ans d’expérience. Maîtrise du français exigée; postes liés aux outils et services Desjardins.

Qualifications

• Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée.
• Un minimum de trois ans d’expérience pertinente.
• Certificat de représentant(e) en épargne collective – AMF.
• Connaissance du français nécessaire.
• Connaissance des documents financiers utilisés en gestion des avoirs.

Responsibilities

• Prendre en charge les demandes de la clientèle et proposer des solutions adaptées.
• Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
• Écouter les besoins des membres et clients et proposer des solutions répondant à leurs attentes.
• Accompagner les membres dans le choix et l’utilisation des outils et canaux.
• Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes.

Skills

Conseil client

Communication efficace

Gestion des dossiers

Relation interpersonnelle

Langue française

Education

AEC en finance

Certificat AMF REE

Tools

CRM Desjardins

Excel

Job description

La Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda recherche un agent/agent(e) en services financiers à la clientèle pour accompagner les membres et clients dans leurs projets; vous aiderez les conseillers et contribuerez au développement des affaires tout en respectant les normes.

Vous possédez un AEC en finance et au moins 3 ans d’expérience. Maîtrise du français exigée; postes liés aux outils et services Desjardins.