Agent de la gestion du personnel - Gestion du changement et communications

Santé Québec; Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 72,000; Full time

Job summary

Santé Québec recherche une personne dédiée à la communication et à la gestion du changement pour le projet SIFA, afin de soutenir l’implémentation Oracle Fusion Cloud dans un contexte de transformation organisationnelle et financière.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes et serez amené(e) à concevoir des outils, suivre les messages et accompagner les clients internes jusqu’au déploiement, avec une organisation en mode hybride et un encadrement par la direction Transformation

Responsibilities

• Identifier, analyser et documenter les besoins et impacts liés aux communications et au changement.
• Concevoir et faire évoluer la stratégie de communication transversale du projet.
• Élaborer, mettre en œuvre et suivre le plan de communication et des responsabilités.
• Concevoir et produire les outils et contenus de communication (infolettres, présentations, FAQ).
• Collaborer avec les finances, l'approvisionnement et la qualité pour vulgariser des contenus.
• Mesurer l’efficacité des activités et recommander des ajustements.
• Contribuer à la mobilisation et l’accompagnement des gestionnaires comme ambassadeurs du changement.

Job description

À SantéQuébec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce quinous unit et nous anime.

Nous regrouponsles 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec etcomptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour,mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyonsque c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance etl’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler ausein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dansun environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’améliorationcontinue.

Si vouspartagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement leschoses, votre place est ici.

Libellé de la nomenclature

Personne quiconçoit, analyse, évalue et fournit les techniques professionnelles dans le butd'aider à la gestion du personnel de l'établissement.

Attributions

Le projet SIFA (Système d'information enfinances et approvisionnement) constitue l'une des plus importantes initiativesde transformation organisationnelle et numérique actuellement en cours à SantéQuébec. Ce programme vise à moderniser et harmoniser les processus financierset d'approvisionnement à l'échelle du réseau de la santé et des servicessociaux, en remplaçant les systèmes actuels par une plateforme intégrée denouvelle génération basée sur Oracle Fusion Cloud.

Mobilisant le siège social de Santé Québecainsi que plus de 30 établissements, SIFA permettra de standardiser lespratiques, améliorer la qualité des données, renforcer les capacités d'analyseet soutenir une prise de décision plus éclairée. Au-delà d'un simple projettechnologique, SIFA représente une transformation en profondeur des façons detravailler, favorisant l'efficience opérationnelle, la conformité, latransparence et la performance organisationnelle.

Dans ce contexte stimulant, les personnes quise joignent au projet auront l'occasion de contribuer directement à uneinitiative stratégique d'envergure qui façonnera l'avenir de la fonctionFinance et Approvisionnement au sein du réseau de la santé québécoise. Ellesévolueront au cœur d'une équipe multidisciplinaire engagée dans la mise enplace de pratiques modernes et durables au bénéfice de l'ensemble du réseau.

Cettetransformation constitue une occasion unique de participer à un projetstructurant ayant un impact concret sur la gestion des ressources publiques etsur la capacité du réseau à soutenir sa mission auprès de la populationquébécoise.

Sous l’autorité de la direction Transformationorganisationnelle et humaine de la vice-présidence Talent, Culture etEngagement, la personne titulaire du poste joue un rôle clé dans la réussite dela transformation portée par le projet SIFA. Responsable des communications duprojet, elle conçoit et déploie une stratégie de communication intégrée arriméeaux objectifs de gestion du changement afin de soutenir les parties prenantestout au long du déploiement d’Oracle Fusion Cloud.

En collaboration avec les différentes équipes du projet,elle contribue à renforcer la compréhension des changements, à favoriserl’adhésion des clientèles visées et à soutenir la mobilisation des acteursconcernés. Par son expertise en communication, elle participe activement àl’appropriation des nouvelles façons de faire et à la réussite d'unetransformation d'envergure pour l'ensemble du réseau de la santé et desservices sociaux.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’actionsont les suivants :

• Identifier,analyser et documenter les besoins, enjeux et impacts liés aux communicationset à la gestion du changement auprès des différentes clientèles et partiesprenantes du projet SIFA.
• Concevoir et faireévoluer la stratégie de communication transversale du projet en cohérence avecla stratégie de gestion du changement afin de favoriser la compréhension etl'adhésion au changement.
• Élaborer, mettre enœuvre et assurer le suivi du plan de communication, notamment en ce quiconcerne les publics cibles, les messages clés, les canaux de diffusion, lecalendrier et les responsabilités.
• Planifier, rédiger,adapter et diffuser les communications du projet en assurant leur intégrationau plan global de gestion du changement.
• Concevoir etproduire les outils et contenus de communication requis, tels que lesinfolettres, présentations, notes d'information, foires aux questions, contenusintranet et trousses destinées aux gestionnaires.
• Collaborerétroitement avec les parties prenantes du projet afin d'assurer la cohérence etl'alignement des messages avec les jalons du projet, les activités de formationet les impacts organisationnels.
• Travailler enpartenariat avec les équipes des finances, de l'approvisionnement, del'interopérabilité, de la formation et de la qualité afin de vulgariser descontenus spécialisés et d'en faciliter l'appropriation par les différentesclientèles.
• Mesurerl'efficacité des activités de communication et de gestion du changement,recueillir les rétroactions des parties prenantes et recommander lesajustements requis.
• Contribuer à laconception d'outils de mobilisation et de soutien destinés aux gestionnairesafin de les accompagner dans leur rôle d'ambassadeurs du changement.
• Participer à laplanification et à la réalisation d'activités favorisant la mobilisation,l'engagement et l'appropriation des nouvelles façons de faire.

*Veuillez considérer que lesresponsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de SantéQuébec.

Conditions de travail

Taux horaire : 30.56$ à 52.37$ selonl’expérience.

Statut de l’emploi : Temps complet (35h)

Port d’attache : Montréal ou Québec

Lieu de travail : Possibilité d’un mode hybride.

Entrée en fonction : Dès que possible.

Accréditation syndicale : Syndicablenon-syndiqué