Agent d Appels et Service Client — 8h-17h (L-V)

Zohorecruit; Chertsey; On-site; CAD 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Zohorecruit au Québec recrute un agent à la prise d’appels et au service à la clientèle pour rejoindre son équipe. Vous effectuerez les retours d’appels, saisirez les informations dans le système et traiterez les demandes de crédit selon les procédures établies.

Horaire stable du lundi au vendredi, 8:00 à 17:00, salaire horaire de 22,00 $. Profil recherché : excellentes habiletés de communication, bonne gestion des priorités et capacité à travailler sous pression; maîtrise des outils

Qualifications

• Excellentes habiletés de communication.
• Bonne gestion des priorités et capacité à travailler sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Sens de l’organisation et souci du détail.

Responsibilities

• Effectuer les retours d’appels et assurer le suivi des demandes.
• Recueillir et saisir les informations pertinentes dans le système.
• Effectuer les demandes d’autorisation de crédit selon les procédures établies.
• Assurer un service à la clientèle courtois, professionnel et efficace.
• Maintenir la boite vocal vide
• Effectuer diverses tâches administratives connexes.
• Acceuillir les chauffeurs et les clients

Skills

Communication

Gestion des priorités

Informatique

Organisation

Tools

Logiciels informatiques

Job description

Zohorecruit au Québec recrute un agent à la prise d’appels et au service à la clientèle pour rejoindre son équipe. Vous effectuerez les retours d’appels, saisirez les informations dans le système et traiterez les demandes de crédit selon les procédures établies.

Horaire stable du lundi au vendredi, 8:00 à 17:00, salaire horaire de 22,00 $. Profil recherché : excellentes habiletés de communication, bonne gestion des priorités et capacité à travailler sous pression; maîtrise des outils