Agent administratif bilingue – Admissions & Archives (PT)

Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal; Montreal; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Part time

Job summary

Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal recherche des agents administratifs de classes 2 et 3 à temps partiel pour les services des admissions et des archives de l’hôpital LaSalle. Deux jours par semaine, rotation semaine/fin de semaine.

Vous accueillerez les patients, répondrez aux appels, saurez saisir des données et assurer le bon classement des documents. Maîtrise Word/Excel et bilinguisme souhaités, esprit d’équipe et sens du service.

Qualifications

• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
• Capacité à communiquer en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit
• Esprit d’équipe et sens du service à la clientèle

Responsibilities

• Procéder à l’accueil et à l’enregistrement des patients
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques
• Communiquer des informations d’ordre général et orienter les usagers
• Offrir et confirmer des rendez-vous
• Mettre à jour les coordonnées des usagers dans le logiciel
• Préparer les demandes et acheminer les documents
• Saisir des données dans divers logiciels
• Acheminer le courrier et les télécopies au personnel concerné
• Superviser des étudiants ou stagiaires selon les besoins
• Effectuer toute autre tâche connexe

Skills

Bon service client

Esprit d'équipe

Organisation

Discrétion

Jugement

Adaptabilité

Rigueur

Tools

Word

Excel

Job description

Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal recherche des agents administratifs de classes 2 et 3 à temps partiel pour les services des admissions et des archives de l’hôpital LaSalle. Deux jours par semaine, rotation semaine/fin de semaine.

Vous accueillerez les patients, répondrez aux appels, saurez saisir des données et assurer le bon classement des documents. Maîtrise Word/Excel et bilinguisme souhaités, esprit d’équipe et sens du service.