Adjoint(e) aux admissions et aux communications

Collège Ellis; Drummondville; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Collège Ellis recherche un Adjoint(e) soutien aux admissions et aux communications pour rejoindre son équipe à Drummondville. Vous accompagnerez les candidats tout au long du processus d’admission, gérerez les dossiers et répondrez à leurs demandes, tout en participant activement aux activités de recrutement et de promotion des programmes.

Vous travaillerez au sein du département des admissions, collaborerez avec les équipes internes et assurerez des communications efficaces avec les futurs

Qualifications

• 3 à 5 années d’expérience pertinente, idéalement dans le milieu de l’éducation, des admissions, du recrutement ou du service à la clientèle.
• Expérience en milieu scolaire et en gestion de dossiers est un atout.
• Expérience en recrutement, en représentation ou en développement des affaires est un atout.
• Doit détenir un permis de conduire valide et posséder une voiture.

Responsibilities

• Accueillir les candidats et répondre à leurs demandes par téléphone, courriel et en personne.
• Analyser, traiter et assurer le suivi des demandes d’admission des étudiants locaux.
• Vérifier les préalables et les critères d’admission pour les programmes DEC et AEC.
• Valider la conformité et l’exhaustivité des dossiers des candidats.
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des candidats afin de compléter leurs dossiers.
• Communiquer proactivement avec les candidats à différentes étapes du processus d’admission.
• Assurer un suivi personnalisé et professionnel auprès des futurs étudiants.
• Effectuer des relances auprès des candidats potentiels et maintenir une communication régulière.
• Identifier les intérêts, les besoins et les objectifs professionnels des candidats afin de les orienter vers le programme de formation qui leur correspond.
• Organiser des rencontres individuelles avec les futurs étudiants sur les campus.
• Collaborer avec les coordonnateurs de programmes pour une transmission d’information efficace.
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques liées aux admissions et recrutements.

Skills

Admission support

Customer service

Communication

Recruitment

File management

Event coordination

Education

DEC ou BAC en administration/communication

Job description

Nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e), soutien aux admissions et aux communications afin de se joindre à notre équipe.

Relevant du département des admissions, la personne titulaire du poste joue un rôle clé dans l’accompagnement des candidats et dans le bon déroulement du processus d’admission. Elle assure le suivi des dossiers, répond aux demandes d’information, communique avec les candidats et collabore étroitement avec les différentes équipes internes.

Le poste comporte également une importante dimension liée aux communications, au recrutement et à la promotion des programmes. La personne recherchée devra donc être à l’aise autant dans le traitement administratif des dossiers que dans les communications avec les futurs étudiants et les partenaires

Responsabilités

Soutien aux admissions et accompagnement des candidats

• Accueillir les candidats et répondre à leurs demandes par téléphone, courriel et en personne ;
• Analyser, traiter et assurer le suivi des demandes d’admission des étudiants locaux ;
• Vérifier les préalables et les critères d’admission pour les programmes de DEC et d’AEC ;
• Valider la conformité et l’exhaustivité des dossiers des candidats
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des candidats afin de compléter leurs dossiers ;
• Communiquer proactivement avec les candidats à différentes étapes du processus d’admission ;
• Assurer un suivi personnalisé et professionnel auprès des futurs étudiants ;
• Effectuer des relances auprès des candidats potentiels et maintenir une communication régulière avec ceux-ci ;
• Identifier les intérêts, les besoins et les objectifs professionnels des candidats afin de les orienter vers le programme de formation qui leur correspond ;
• Organiser des rencontres individuelles avec les futurs étudiants dans les différents campus ;
• Collaborer avec les coordonnateurs de programmes afin d’assurer une bonne coordination et une transmission efficace de l’information ;
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques, des procédures et des processus liés aux admissions.

Communications, recrutement et développement

• Participer à la promotion des programmes de formation et des services offerts ;
• Contribuer à la mise en place d’initiatives visant à augmenter le nombre d’inscriptions et à favoriser la conversion des candidats ;
• Développer et maintenir des relations professionnelles avec différents intervenants et partenaires ;
• Participer activement aux activités de recrutement et de représentation : foires, salons, tournées scolaires, soirées d’information, portes ouvertes, événements de recrutement, activités de réseautage, etc. ;
• Représenter l’établissement de façon professionnelle lors des événements et activités externes ;
• Participer à certains mandats de développement des affaires et de recrutement ;
• Collaborer à la préparation et à la diffusion de communications destinées aux candidats et aux futurs étudiants ;
• Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à favoriser la présence et l’inscription des étudiants aux dates prévues ;
• Effectuer toute autre tâche connexe liée aux admissions, aux communications et au recrutement.

Les exigences

• 3 à 5 années d’expérience pertinente, idéalement dans le milieu de l’éducation, des admissions, du recrutement ou du service à la clientèle ;
• Expérience en milieu scolaire, particulièrement dans un département des admissions, un atout important ;
• Expérience en service à la clientèle et en gestion de dossiers ;
• Expérience en recrutement, en représentation ou en développement des affaires, un atout.
• Doit détenir un permis de conduire valide et posséder une voiture.

Scolarité

• DEC ou BAC en administration, marketing, communications, ressources humaines, orientation scolaire ou dans un domaine connexe ;

Heures de travail :

Du lundi au vendredi avec possibilité de faire des soirs et fin de semaine

Campus de Drummondville, mais sera amené à se déplacer sur les autres campus

Salaire :

Salaire compétitif, établi selon l’expérience et les compétence

Pourquoi vous joindre à notre équipe?

Vous aimez être au cœur de l'action, accompagner les gens dans leurs projets d'avenir et contribuer concrètement à leur parcours scolaire? Vous êtes à la fois structuré(e) dans la gestion de dossiers et à l’aise dans les communications et le recrutement?

Ce poste vous permettra de jouer un rôle central dans l’expérience des futurs étudiants, de la première prise de contact jusqu’à leur inscription, tout en contribuant aux initiatives de recrutement et de communication de l’établissement.