Adjoint(e) administratif(ve)

CEP Forensic; Ottawa; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Soins de santé

Soins dentaires

Soutien psychologique

Télémédecine

Congés payés et événements

Job summary

CEP Forensique Inc. recherche un adjoint.e administratif.ve pour soutenir les experts par des tâches administratives variées au quotidien.

Vous assurerez la gestion documentaire, l’accueil des clients, et la coordination des dossiers tout en garantissant l’exactitude des informations et le suivi des projets pour facturation. Expérience bureautique et bilinguisme requis.

Qualifications

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou équivalent.
• Compétences élevées en informatique et suite Microsoft Office (Word en priorité).
• Bilinguisme (français et anglais), à l’oral et à l’écrit.
• Bonnes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers.
• Autonomie et sens de l’organisation et des priorités.
• Souci du service client et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Traiter les documents liés aux enquêtes: transcription, révision, mise en page et envoi des documents (courriers et rapports techniques).
• Accueillir les clients et visiteurs au bureau.
• Fournir un soutien administratif aux différents membres de l’équipe, dont les enquêteurs.
• Coordonner les dossiers et mettre à jour les informations administratives.
• Assurer le suivi des projets en vue de la facturation et de la clôture; autres tâches associées.

Skills

Bilingue FR/EN

Word

MS Office

Organisation

Communication

Autonomie

Relation client

Salesforce

Education

Diplôme en bureautique / secrétariat

Tools

Salesforce

MS Word

Job description

Fondée en 1972 par trois ingénieurs spécialisés dans les pannes électriques et les enquêtes sur les incendies, CEP Forensique Inc. compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Au cœur de notre entreprise se trouve une équipe diversifiée et passionnée, unie par un seul objectif : découvrir la vérité, à chaque enquête. Nos valeurs – Confiance, Bienveillance, Excellence et Adaptabilité – ne sont pas que des mots, elles sont les piliers qui guident chacune de nos actions et décisions.

Depuis plus de 50 ans, CEP Forensique a élucidé la cause probable de plus de 120 000 sinistres et défaillances. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Nous sommes actuellement à la recherche de la perle rare pour rejoindre notre équipe en tant qu'adjoint.e administratif.ve. Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous.

Ta mission !

En tant qu'adjoint.e administrative, ton rôle consistera à fournir un soutien administratif aux différents experts que tu seconderas.

Tu devras entre autres:

• Travailler les documents reliés aux investigations: transcription, révision, mise en page et envoi des documents (correspondances et rapports techniques) ;
• Accueillir les clients et visiteurs au bureau ;
• Assurer un soutien administratif aux différents membres de l’équipe, dont les investigateurs ;
• Assurer la coordination administrative des différents dossiers ;
• S’assurer de l’exactitude des informations administratives aux dossiers d’expertise et effectuer les mises à jour nécessaires (communiquer avec les clients au besoin) ;
• Faire le suivi des projets en vue de leur facturation et de leur fermeture ;
• Toute autre tâche connexe.

Qu’as-tu dans ton sac ?

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente ;
• Compétences élevées quant à l’utilisation d’un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word) ;
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;

• Capacité à travailler sous pression ainsi qu’à respecter divers échéanciers ;
• Aptitude démontrée à travailler de façon productive avec des interruptions fréquentes;
• Autonomie, sens de l’organisation et des priorités ;
• Soucis d’offrir un bon service à la clientèle ;
• Connaissance de Salesforce un atout.

Mais voilà, comme si ce n’était pas déjà assez, nous ne recherchons pas seulement quelqu’un qui répondra tout bonnement à nos exigences. Nous recherchons d’abord et avant tout quelqu’un qui apportera une personnalité unique et une passion pour la rédaction, l’organisation et le travail d’équipe. En échange, voici quelques récompenses qui t’attendent :

Les récompenses :

• Des avantages sociaux compétitifs : soins de santé, soins dentaires, soins de la vue, soutien psychologique, programmes d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour le sport et le travail à la maison, plusieurs congés payés (dont ton anniversaire), événements et activités pour les employés, et bien plus encore ;
• L’opportunité d’une vie de travailler avec des personnes extraordinaires.