Adjoint Chef d'Équipe — Opérations et Service Client

Dollarama; Williams Lake; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite

Formation et intégration sur mesure

Job summary

Dollarama recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir la direction dans les opérations quotidiennes du magasin et superviser l’équipe. Le poste exige une forte orientation service client, des compétences organisationnelles et une capacité à travailler en rythme rapide.

Les responsabilités incluent la gestion des opérations, l’ouverture/fermeture du magasin, la participation au recrutement et à l’évaluation du rendement, ainsi que le respect des normes de sécurité et de propreté.

Qualifications

• Environ un an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un an d’expérience à un poste de supervision.
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin et assurer la gestion de l’argent.
• Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes des clients.
• Participer au processus d’embauche et à l’évaluation du rendement.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.

Skills

Leadership

Communication

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Polyvalence

Job description

Dollarama recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir la direction dans les opérations quotidiennes du magasin et superviser l’équipe. Le poste exige une forte orientation service client, des compétences organisationnelles et une capacité à travailler en rythme rapide.

Les responsabilités incluent la gestion des opérations, l’ouverture/fermeture du magasin, la participation au recrutement et à l’évaluation du rendement, ainsi que le respect des normes de sécurité et de propreté.