Adjoint administratif/Adjointe administratif

Inacre Conseil inc; Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail en mode hybride

Horaires flexibles

Job summary

Inacre Conseil inc recherche un adjoint administratif(ve) pour soutenir les professionnels en placement et en planification financière. Vous gèrerez le suivi des dossiers clients, des transferts et de la documentation, tout en offrant un service à la clientèle de qualité.

Le poste, rattaché à l'équipe de gestion privée, prévoit un travail en mode hybride, des horaires flexibles et des possibilités de développement professionnel au sein d'une entreprise dynamique à Montréal et Québec.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires ou pertinentes.
• Maîtrise de Word et Excel (Microsoft Office).
• Orienté(e) client et bonnes aptitudes relationnelles.
• Bonnes capacités d'apprentissage, d'analyse et de synthèse.
• Autonome, débrouillard(e), polyvalent(e) et proactif(ve).
• Rigueur, organisation, minutie et discipline.

Responsibilities

• Assister les professionnels en placement et en planification financière dans leurs tâches administratives quotidiennes.
• Préparer les formulaires et assurer le suivi des comptes et des transferts.
• Gérer la documentation et les envois postaux/digitaux.
• Répondre aux demandes des gestionnaires de portefeuille et des clients.
• Créer et mettre à jour les accès Web des clients; assurer un service professionnel.
• Participer à des projets en collaboration avec l'équipe.

Skills

Orientation client

Organisation

Autonomie

Capacité d'apprentissage

Tools

Word

Excel

Job description

Êtes‑vous reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre excellent service à la clientèle?

Aimez-vous travailler dans un environnement professionnel où la collaboration, l'entraide et la qualité du service sont au cœur des priorités?

Continuez à lire, nous avons l'emploi pour vous!

Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Adjoint(e) administratif(ve) pour joindre l'équipe de l'un de nos clients, une entreprise œuvrant dans les domaines de la planification financière, de l'assurance de personnes et du placement.

Relevant de l'équipe de gestion privée, vous aurez pour mandat d'offrir un support administratif aux professionnels en placement et en planification financière dans leurs activités quotidiennes. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des dossiers clients, des transferts et de la documentation, tout en assurant un service à la clientèle de grande qualité.

Plus précisément, vous devrez entre autres :

• Assister les professionnels en placement dans leurs différentes tâches administratives;
• Préparer les formulaires et assurer le suivi de l'état des comptes;
• Effectuer les suivis liés aux transferts et aux différentes échéances;
• Assurer la réconciliation des actifs dans le cadre des transferts inter-institutions;
• Répondre aux demandes des gestionnaires de portefeuille et des autres professionnels;
• Créer et mettre à jour les accès Web des clients;
• Assurer un service à la clientèle professionnel et personnalisé dans l'ensemble des communications;
• Effectuer la gestion documentaire, notamment les envois postaux et les documents numériques;
• Répondre avec entregent aux demandes des clients et aux demandes générales;
• Communiquer avec le courtier en valeurs mobilières lors de situations nécessitant une intervention particulière;
• Participer à différents projets spéciaux en collaboration avec l'équipe.

Exigences et expériences

• Vous possédez un (1) à trois (3) ans d'expérience dans des fonctions similaires ou une combinaison d'expériences pertinentes;
• Vous maîtrisez bien la suite Microsoft Office, particulièrement Word et Excel;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et vos excellentes aptitudes relationnelles;
• Vous démontrez une bonne capacité d'apprentissage, d'analyse et de synthèse;
• Vous êtes autonome, débrouillard(e), polyvalent(e) et faites preuve d'initiative;
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), minutieux(se) et discipliné(e);
• Vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs priorités et de respecter des délais serrés;
• Vous avez à cœur d'offrir une expérience client professionnelle et personnalisée.
• Salaire compétitif et structure de rémunération flexible au choix de l'employé, permettant de maximiser le revenu net;
• Aucune vente ni objectif de vente : la rémunération n'est pas tributaire de la performance commerciale;
• Assurance invalidité haut de gamme;
• Régime modulaire d'assurance collective;
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur;
• Bureaux modernes situés au centre-ville de Montréal et de Québec;
• Service de médecine intégrée, incluant la télémédecine;
• Programme d'aide aux employés et à leur famille;
• Possibilité de faire du télétravail en mode hybride;
• Horaires flexibles et conciliants;
• Grande ouverture aux idées nouvelles;
• Environnement de travail ergonomique;
• Activités et initiatives sociales;
• Environnement de travail humain, collaboratif et axé sur l'entraide;
• Possibilités d'apprentissage et de développement professionnel.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Le masculin est utilisé uniquement dans le but d'alléger le texte. Inacre Conseil Inc. adhère aux principes d'équité en matière d'emploi et de recrutement.

Inacre Conseil peut recourir à certains outils d'intelligence artificielle à différentes étapes du processus de recrutement, toujours sous supervision humaine.

Les salaires indiqués par nos clients sont fournis à titre informatif. Ils peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs sur lesquels nous n'avons pas de contrôle (expérience, formation, ancienneté, équité interne, etc.).

Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter Roxanne Lalumière au [phone].