Adjoint administratif

L'Art des chiffres; Farnham; Hybrid; CAD 64,693 - 88,953; Part time

Benefits offered by this job

Télétravail majoritaire

Horaire flexible

Équipe humaine et collaborative

Job summary

L'Art des chiffres à Farnham recherche une personne organisée, autonome et proactive pour un poste d'administration et coordination. Vous participerez à la gestion des communications et des ressources de l'entreprise tout en assurant un service à la clientèle de qualité.

Nous offrons un horaire flexible, la possibilité de télétravail, ainsi qu'une équipe collaborative. Idéal pour une personne souhaitant contribuer à l'expérience client dans le domaine de la construction.

Qualifications

• 2 ans minimum d'expérience en administration ou coordination.
• Bonne connaissance des CRM, idéalement Zoho One.
• Excellentes compétences en gestion des priorités et en communication.

Responsibilities

• Gérer l'agenda et les rendez-vous de la direction.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel.
• Participer à l'amélioration et à l'automatisation des processus.

Skills

Expérience en administration ou coordination

Connaissance de Zoho One

Excellente maîtrise de Microsoft 365

Excellente maîtrise du français écrit et parlé

Sens de l'organisation

Autonomie

Excellentes aptitudes en communication

Facilité avec les outils technologiques

Job description

L'Art des chiffres accompagne les entrepreneurs, principalement dans le domaine de la construction, en leur offrant des services de tenue de livres, de paie et de soutien administratif. Nous recherchons une personne organisée, autonome et proactive pour soutenir nos opérations et contribuer à l'expérience client.

Ce que nous offrons

• Télétravail majoritaire (Déplacements occasionnels à Farnham obligatoire)
• Horaire flexible de 25 à 35 heures par semaine
• Équipe humaine et collaborative
• Entrée en poste : dès que possible

Administration et coordination

• Gérer l'agenda et les rendez-vous de la direction
• Effectuer les suivis administratifs et le respect des échéanciers
• Gérer les courriels et les communications
• Soutenir l'organisation des activités administratives

Service à la clientèle et développement

• Assurer le suivi des prospects dans le CRM
• Planifier les rencontres avec les clients potentiels
• Préparer les propositions de services et documents d'ouverture de dossier
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel

Outils et amélioration continue

• Configurer les nouveaux dossiers clients
• Créer et gérer les projets dans Zoho Projects
• Participer à l'amélioration et à l'automatisation des processus
• Mettre à jour les formulaires, modèles de courriels et certaines pages web
• Assurer l'efficacité des outils numériques de l'entreprise
• Gérer les pages Facebook et LinkedIn
• Planifier et publier du contenu
• Participer aux initiatives de visibilité de l'entreprise

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences et qualifications obligatoires

• Expérience pertinente en administration ou coordination (2 ans minimum)
• Connaissance de Zoho One (ou Expérience avec des CRM)
• Excellente maîtrise de Microsoft 365
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Autonomie, initiative et rigueur
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Grande facilité avec les outils technologiques
• Expérience en automatisation ou amélioration de processus

Atouts

• Expérience en télétravail
• Connaissances de Quickbooks
• Expérience en administration dans le domaine de la construction
• Connaissances en médias sociaux et gestion de contenu web

Vous êtes la personne idéale si...

Vous maîtrisez Zoho One, aimez optimiser les processus, êtes autonome, à l’aise avec la technologie et souhaitez contribuer activement à la croissance d’une entreprise en pleine évolution.

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