Suporte jobs in United States

Somos a rede de franquias Odontolatina! Há 24 anos espalhando sorrisos através das nossas clínicas odontológicas.

Nossa missão é ser o suporte completo ao Franqueado na gestão da Franquia e nosso propósito é ensinar o caminho para o sucesso da gestão odontológica. Gerenciamos mais de 40 unidades entre Brasil e Paraguai e você pode fazer parte desse time que cresce a cada dia!

• Conhecimento básico de informática, excel e word;
• Conhecimento em manejo das redes sociais.

• Ensino Médio Completo;
• Desejável curso em :
• Atendimento ao cliente;
• Telemarketing;
• Atendimento de excelência;
• Gestão de redes sociais;
• Copywriter.

• Proatividade;
• Otimismo;
• Foco em solução;
• Relacionamento interpessoal;
• Boa apresentação pessoal;
• Habilidade em comunicação;
• Simpatia;
• Dinamismo;
• Organização;
• Foco no cliente;
• Comunicativo (a);
• Habilidade em negociação;
• Saber trabalhar sob pressão;
• Não ter problemas em caminhar.

Responsável pela prospecção de clientes, por meio do desenvolvimento das ações internas e externas definidos pela gerência e franqueadora, atuando em toda a região delimitada à franquia, tanto em empresas como bairros.

• Coletar cadastros de clientes nas ações de marketing;
• Agendar visitas a possíveis parceiros, efetuando a visita para fechar parceria entre a empresa e a clínica com supervisão do (a) gerente;
• Preencher a planilha de ligações a novos clientes e / ou sistema de gestão diariamente;
• Realizar o pós-venda;
• Abordar os clientes ao telefone, seguindo as orientações passadas pela gerência e franqueadora;
• Executar a captação de contatos de acordo com as estratégias passadas pela gerência (indicações, ações balcão, banco de dados do comércio...);
• Realizar ligações para agendar visitas;
• Reagendar consultas, quando necessário;
• Realizar visitas externas;
• Realizar as ações internas e externas definidas pelo (a) gerente;
• Elaborar estratégia de marketing para a unidade;
• Elaborar material promocional e meios de prospecção;
• Organizar as ações e eventos de prospecção de clientes, como panfletagens dirigida;
• Elaborar eventos internos e externos para fixação e divulgação da marca;
• Fazer o controle da qualidade do material de divulgação, conforme Manual de Identidade Visual da rede Odontolatina;
• Analisar retorno das mídias aplicadas junto à gerência.