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Analista De Procedimentos E Governança
Resumo da oferta
Uma empresa de marketing e comunicação em Sorriso, Mato Grosso, procura um(a) Analista de Procedimentos. O profissional será responsável por mapear e documentar fluxos de trabalho, criar manuais operacionais e implantar indicadores de produtividade. É essencial ter experiência em processos administrativos, ser analítico e organizado, além de ter formação superior em áreas como Administração ou Engenharia de Produção. A empresa oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.
Qualificações
- Experiência anterior com processos administrativos, PMO, compliance, governança ou gestão de fluxos.
- Conhecimento em mapeamento de processos (BPMN ou similar) e ferramentas de controle de tarefas.
- Proatividade para identificar gargalos e sugerir soluções de melhoria contínua.
Responsabilidades
- Mapear, revisar e documentar os fluxos de trabalho de todas as células do Marketing.
- Criar e manter manuais, procedimentos operacionais padrão (POPs) e guias internos.
- Implantar indicadores de produtividade e eficiência.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, organizado e orientado a processos para atuar na padronização, documentação e melhoria contínua dos fluxos internos da área de Marketing e Comunicação . O(a) Analista de Procedimentos será responsável por mapear, desenhar e formalizar os processos operacionais da área , assegurando eficiência, clareza de responsabilidades e aderência às diretrizes corporativas.
Essa posição tem papel estratégico no fortalecimento da governança interna , apoiando a superintendência na implementação de rotinas, controles e indicadores que garantam a integração entre as frentes de Growth, Comunicação, Design e Dados.
- Mapear, revisar e documentar os fluxos de trabalho de todas as células do Marketing (campanhas, eventos, aprovações, criação, produção, comunicação interna e externa).
- Criar e manter manuais, procedimentos operacionais padrão (POPs) e guias internos que consolidem as práticas da área.
- Desenhar e monitorar cronogramas, SLAs e checklists de entregas , garantindo cumprimento de prazos e visibilidade das etapas.
- Implantar indicadores de produtividade e eficiência , apoiando a liderança no acompanhamento de metas e resultados.
- Atuar como ponto focal de processos e compliance , garantindo alinhamento às políticas internas e às normas de comunicação institucional.
- Promover integração entre as áreas de marketing, comunicação e demais departamentos , criando fluxos de aprovação e interfaces claras.
- Apoiar a gestão de contratos e fornecedores , padronizando solicitações e rotinas administrativas.
- Conduzir reuniões de alinhamento e follow-up , consolidando atas, planos de ação e status reports.
- Apoiar a superintendência na implantação de sistemas e ferramentas de controle de demandas, performance e pipeline de projetos (ex : Monday, Asana, Power BI, SharePoint, etc.).
Experiência anterior com processos administrativos, PMO, compliance, governança ou gestão de fluxos (preferencialmente em áreas de comunicação, marketing ou corporativo).
Perfil organizado, metódico e orientado a resultados , com forte capacidade analítica.
Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes níveis hierárquicos.
Conhecimento em mapeamento de processos (BPMN ou similar) e ferramentas de controle de tarefas.
Proatividade para identificar gargalos e sugerir soluções de melhoria contínua.
Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Comunicação Organizacional ou áreas correlativas.
Desejável experiência em implantação de processos em ambientes corporativos complexos .
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.