Jobs bei Vivo in Brasilien

VP: Engenharia e Serviço ao Cliente

Diretoria: Dir. Serviços ao Cliente Centralizado

Local de Trabalho: Centro de Operações - Vila Hauer

Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Através de projetos e planejamento, impulsionamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte desta equipe? Então venha!

• Atender ligações de suporte técnico relacionadas à instalação e manutenção;
• Realizar manobras de porta conforme as necessidades de instaladores e reparadores de campo, garantindo o suporte técnico para o funcionamento adequado dos Produtos de Voz, Banda e TV, de acordo com a célula de atuação.

• Ensino Médio Completo
• Boa desenvoltura
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas
• Conhecimento básico de informática
• Atuação 100% presencial
• Disponibilidade de horário no período da tarde/noite
• Disponibilidade total de horário durante o período de treinamento