Você está pronto para um novo desafio em um ambiente que combina inovação, flexibilidade e um espírito colaborativo?
Assistente de Prevenção à Fraude
Na PagBrasil, estamos em busca de um(a) Assistente de Prevenção à Fraude para integrar nosso time de talentos e fazer a diferença no time de Prevenção à Fraude, responsável por proteger os sites dos nossos clientes, analisar riscos, elaborar relatórios e muito mais!
- Ambiente Flexível e Agradável – Horários flexíveis em um espaço dinâmico onde cada ideia é bem‑vinda.
- Desenvolvimento Contínuo – Enfrentar desafios que expandirão suas habilidades e conhecimentos no segmento.
- Impacto Real – Atuará diretamente com o PagShield, produto que impacta a experiência dos clientes.
- Equipe Colaborativa – Cultura de aprendizado contínuo, inovação e crescimento de cada membro.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar no desenvolvimento de regras e processos para prevenção de fraudes (chargebacks).
- Apoiar a identificação de padrões de fraude de cartão de crédito e colaborar na prevenção.
- Gerenciar regras e modelos de prevenção nas ferramentas utilizadas, garantindo eficácia das análises.
- Contribuir na identificação de perfis de fraudadores e padrões comportamentais sob orientação.
- Manter regras dos sistemas de prevenção, mitigando perdas com fraudes.
- Mapear padrões e processos de análise de fraude.
- Sugerir melhorias e ajustes nos processos existentes e nas regras de prevenção à fraude.
- Monitorar e reportar oscilações e inconsistências nas regras de prevenção à fraude.
- Abastecer gestores com relatórios de controles e indicadores sob demanda.
- Analisar transações suspeitas de fraude, sugerindo aprovação ou rejeição.
- Prestar suporte a lojistas em questões de prevenção de fraude.
- Dar suporte à operação de prevenção à fraude, atendendo demandas na equipe.
Requisitos e qualificações
- Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística, Engenharia ou áreas afins.
- Conhecimento em Excel.
- Experiência em processos de chargeback.
- Conhecimento no segmento de fintechs ou indústria de pagamentos.
- Conhecimento da área de Prevenção de Fraude.
Informações adicionais
- Vaga presencial em Porto Alegre.
- Modelo de contratação CLT.
Benefícios
- Plano de saúde Unimed Unimax.
- Plano odontológico Unimed.
- Acesso à plataforma Psicologia Viva.
- Vale-alimentação e refeição.
- Vale-transporte.
- Auxílio mobilidade.
- Estacionamento subsidiado pela empresa.
- Licença parental estendida.
- Aulas de inglês e espanhol subsidiadas no local de trabalho.
- Subsídio para treinamento e desenvolvimento.
- Flexibilidade de horários.