Vendedora E-Comerce

EMPREGGA; Mauá; Híbrido; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Resumo da oferta

A EMPREGGA busca uma Vendedora de E-commerce comunicativa, ágil e com foco em conversão para integrar o time. Você será responsável pelo atendimento direto aos clientes nos canais digitais, ajudando na escolha de acessórios e capinhas, e garantindo uma experiência de compra excelente do início ao fim.

As atividades incluem atendimento ativo via WhatsApp Web, Instagram/TikTok e chat da loja, consultoria sobre compatibilidade de produtos e acompanhamento de pedidos, trocas e suporte.

Qualificações

• Experiência prévia com vendas online, atendimento digital ou vendas no varejo/e-commerce.
• Conhecimento intermediário do mercado de smartphones e acessórios (diferença entre modelos, materiais de capas, tipos de películas).
• Agilidade no manuseio de computadores, digitação e facilidade para aprender novas plataformas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes via WhatsApp Web, redes sociais (Instagram/TikTok) e chat da loja virtual.
• Prestar consultoria sobre compatibilidade de produtos (modelos de iPhone, Samsung, películas, capas, carregadores, etc.).
• Acompanhar chamados de status de pedidos, trocas e suporte ao cliente.

Conhecimentos

Vendas online

Atendimento ao cliente

Comunicação

Digitação rápida

Ferramentas

Shopify

Nuvemshop

Tray

VTEX

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma Vendedora de E-commerce comunicativa, ágil e focada em conversão para fazer parte do nosso time! Você será responsável pelo atendimento direto aos clientes nos canais digitais, ajudando na escolha dos melhores acessórios e capinhas, tirando dúvidas técnicas sobre modelos de aparelhos e garantindo uma excelente experiência de compra do início ao fim.

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes via WhatsApp Web, redes sociais (Instagram/TikTok) e chat da loja virtual.
• Prestar consultoria sobre compatibilidade de produtos (modelos de iPhone, Samsung, películas, capas, carregadores, etc.).
• Acompanhar chamados de status de pedidos, trocas e suporte ao cliente.

Requisitos:

• Experiência prévia com vendas online, atendimento digital ou vendas no varejo/e-commerce.
• Conhecimento intermediário do mercado de smartphones e acessórios (diferença entre modelos, materiais de capas, tipos de películas).
• Agilidade no manuseio de computadores, digitação e facilidade para aprender novas plataformas.

Diferenciais:

• Vivência com plataformas de e-commerce (como Shopify, Nuvemshop, Tray, VTEX) ou sistemas de gestão/CRM.
• Prática com ferramentas de automação de WhatsApp.

Informações da Vaga:

• Modelo: Híbrido (ajustar conforme a empresa)
• Horário: a definir
• Remuneração: Salário Fixo + Comissão/Bônus por metas batidas
• Benefícios: Vale Transporte