Vendedor I Parque do Caracol

Grupo Iter; Canela; Presencial; BRL 18 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Fretado

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de vida

Plano de Saúde

Assistência Odontológica

Cartão Natal

Auxílio Creche

Resumo da oferta

Grupo Iter em Canela (RS) busca profissional para venda de ingressos e atrações, atuando com abordagem consultiva, upsell e promoção de experiências, com foco na entrega de uma jornada memorável desde o primeiro contato até o pós-visita.

O colaborador apoiará visitantes na utilização dos totens de autoatendimento, manterá padrões de atendimento e contribuirá para a organização dos pontos de venda.

Qualificações

• Ensino médio Completo ou Cursando.
• Experiência na função.

Responsabilidades

• Abordagem consultiva dos visitantes, identificando oportunidades de conversão e upsell.
• Garantir atendimento ágil, cordial e orientado à experiência do visitante.
• Apoiar visitantes na utilização dos totens de autoatendimento e sinalizar falhas operacionais.
• Contribuir para organização e funcionamento dos pontos de venda, seguindo padrões definidos.
• Registrar ocorrências operacionais e propor melhorias no atendimento e venda.

Conhecimentos

Vendas consultivas

Upsell

Atendimento ao visitante

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de pagamento

Descrição da oferta de emprego

Responsável pela comercialização de bilhetes e atrativos buscando maximizar a receita e o ticket médio do parque através de venda consultiva e upselling por meio dos sistemas de pagamento disponibilizados pela empresa, além de prestar suporte na organização de filas e na operação dos totens de autoatendimento. Atua no encantamento dos visitantes, promovendo a venda de experiências, produtos e serviços do parque, com foco em proporcionar uma jornada memorável desde o primeiro contato até o pós-visita.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela abordagem consultiva dos visitantes, identificando oportunidades de conversão, upsell e comercialização de atrativos, experiências, serviços e combos, visando maximização de receita e ticket médio.
• Garantir atendimento ágil, cordial e orientado à experiência do visitante nos pontos de venda físicos e digitais.
• Apoiar visitantes na utilização dos totens de autoatendimento e sinalizar falhas operacionais à equipe responsável.
• Contribuir para organização e correto funcionamento dos pontos de venda, seguindo padrões operacionais e de atendimento definidos pela empresa.
• Registrar ocorrências operacionais e apoiar identificação de melhorias relacionadas à experiência e eficiência dos processos de atendimento e venda.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio Completo ou Cursando;
• Experiência na função;

Informações adicionais

• Fretado;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Seguro de vida;
• Plano de Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Cartão Natal;
• Auxílio Creche;