Atendente I | Parque do Caracol Canela - RS Full-time employee

Iter; Canela; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de vida

Plano de Saúde

Assistência Odontológica

Cartão Natal

Auxílio Creche

Zusammenfassung

A Atendente I atuará no Parque, proporcionando aos visitantes uma experiência excelente, esclarecendo dúvidas sobre atrações, história, fauna e flora local, organizando filas e zelando pela conservação das áreas comuns.

Responsável por encantar clientes, atender emergências conforme normas, vender produtos internos do parque, cumprir normas de segurança e EPIs e realizar demais funções do cargo.

Qualifikationen

• Ter fácil acesso ao centro de Canela.
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1, com folga no meio da semana.

Aufgaben

• Encantar o visitante, identificando necessidades reais e oferecendo atendimento cordial e receptivo.
• Apoiar os visitantes em caso de emergência conforme normas da empresa.
• Fiscalizar irregularidades com a segurança em conjunto com a equipe.
• Realizar vendas para operações internas do Parque, conforme posto de trabalho.
• Cumprir normas de segurança e uso de EPIs.
• Demais funções pertinentes ao cargo Atendente I.

Kenntnisse

Aptidão para atendimento

Jobbeschreibung

Job description

A pessoa, Atendente I, será responsável por proporcionar aos turistas e visitantes uma excelente experiência em toda sua jornada no Parque, superando as expectativas, sempre alerta às necessidades e ocorrências no ambiente, no que tange esclarecer dúvidas, explicar ao visitante sobre o parque, atrações e conteúdo relacionado como história, fauna e flora local, organizar as filas e observar a conservação das áreas comuns.

Main responsibilities

• Encantar o visitante, mediante a identificação das reais necessidades e um atendimento personalizado e de qualidade, de forma cordial, simpática e receptiva, sendo proativo na abordagem;
• Apoiar os visitantes em caso de emergência por meio do cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Fiscalizar juntamente com a segurança as irregularidades que infringem as regras de acesso;
• Realizar vendas para as operações internas do Parque, de acordo com o posto de trabalho em que estiver alocado, buscando alavancar o resultado e proporcionar experiência completa aos turistas e visitantes;
• Praticar o cumprimento de todas as normas de segurança e utilização dos equipamentos de proteção Individual;
• Demais funções pertinentes ao cargo Atendente I;

Requirements and skills

• Ter fácil acesso ao centro de Canela;
• Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1, com uma folga no meio da semana.

Additional information

• Vale Transporte e/ou fretado do centro de Canela até o Parque;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Seguro de vida;
• Plano de Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Cartão Natal;
• Auxílio Creche;