- Executar atividades relacionadas ao setor;
- Orientação, controle de fluxo e encaminhamento de público, visando a proposição de melhorias e soluções para problemas técnicos e de qualidade do atendimento.
- Executar atividades de vendas de serviços/produtos presencial e através de telefone.
- Esclarecer dúvidas de clientes e membros de equipe;
- Fazer cumprir prazos e metas estabelecidas;
- Iniciar e finalizar o atendimento/atividade estipulada;
- Dar feedback, bem como, acompanhar a situação do cliente;
- Vender produtos/serviços, auxiliando os clientes na escolha.
- Explicar diferenças dos produtos e suas garantias.
- Executar atividades de panfletagem e abordagem porta a porta;
- Prestar informações aos clientes e membros da equipe sobre: preços, forma de pagamento, qualidade, cancelamento, suspensão, benefícios/fidelidade.
- Informar ao seu superior sobre a impossibilidade e/ou obstáculos de realizar a atividade a ser exercida;
Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo
- Noções básicas de informática
Requisitos Desejáveis
- Boa Comunicação
- Buscar melhoria contínua
- Capacidade de lidar com o público interno e externo
- Saber se comunicar de forma clara e direta
- Ser confiável.
- Ser determinado.
- Ser dinâmico.
- Ser paciente.
- Ser proativo.
- Ser responsável.
- Ter atenção a detalhes.
- Trabalho em Equipe.
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
BENEFÍCIOS PARA AS VAGAS:
- Vale Alimentação; R$ 500,00
- Premiação variável (por meta atingida).
DEMAIS BENEFÍCIOS:
Desenvolvimento Profissional e Educacional
- Auxílio Educação - Apoio ao aperfeiçoamento contínuo por meio de incentivo financeiro para estudos.
- Parceria Educacional – Unicesumar - Condições especiais para graduação e pós-graduação.
- BRD Academy - Programa interno de capacitação técnica e comportamental.
- Desconto na Mensalidade de Internet - Benefício para colaborar com sua estrutura tecnológica pessoal.
- Multiplica BD – Programa de Multiplicadores Internos, iniciativa que desenvolve colaboradores como formadores internos.
Reconhecimento, Integração e Cultura Organizacional
- Day Off de Aniversário - Folga especial no mês do aniversário do colaborador.
- Brinde e Celebração dos Aniversariantes do Mês - Reconhecimento periódico com integração coletiva.
- Eventos Internos e Externos - Ações que promovem a convivência, engajamento e fortalecimento da cultura.
- Campanhas e Decorações Temáticas - Atividades comemorativas alinhadas ao calendário institucional.
- Boas-Vindas Memoráveis - Recepção acolhedora para novos colaboradores.
- Volta VIP - Ação especial de retorno após ausências prolongadas.
- Tempo de Casa- Valorização da trajetória e permanência do colaborador na BD.
- Confraternização de final de ano - Encontro anual destinado à integração, celebração dos resultados e fortalecimento da cultura BD.
Saúde, Bem-Estar e Informação Corporativa
- Plano de Saúde- Assistência completa para cuidado com saúde física e mental.
- Programa de Vacinação- Ações preventivas realizadas ao longo do ano.
- BDnews – Jornal Interno- Informações atualizadas sobre projetos, resultados e cultura.
- BDcast- Conteúdos institucionais em formato moderno e acessível.
Apoio ao Colaborador e à Família
- 30% Periculosidade (para funções específicas).
- Vale Alimentação - Benefício essencial para apoio à rotina alimentar.
- Vale-Transporte - Apoio ao deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
- Seguro de Vida - Proteção adicional ao colaborador e seus dependentes em situações de imprevisto.
- Auxílio Combustíve (para funções específicas)l - Suporte destinado ao deslocamento profissional.
- Viagens a Trabalho- Custeio e suporte logístico quando houver necessidade de deslocamento.
- Uso do Carro da Empresa (transferências de unidade)- Apoio em mudanças de cidade por motivo de trabalho.
- Cesta Natalina- Entrega anual como gesto de reconhecimento e tradição.
Saúde Mental, Prevenção e Responsabilidade Social
- Campanhas Anuais de Engajamento e Conscientização
- Iniciativas como: Meio Ambiente, Doação de Sangue, Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul, entre outras.
- Ações de Bem-Estar - Atividades esportivas que reforçam o lazer e autocuidado.
Local do Trabalho
BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA [66-1-14.629.705/0001-87]
Horário de Trabalho
Segunda a Sexta: 08:00 ás 18:00 - Sábado: 08:00 ás 12:00