Resumo
Atuar na prospecção e venda de planos funerários, visitando clientes potenciais e parceiros, e oferecendo soluções personalizadas que atendam às necessidades e expectativas dos clientes, contribuindo para o crescimento das vendas e a expansão da base de clientes da empresa.
Responsabilidades
- Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden.
- Prospecção de Clientes: Identificar e abordar clientes potenciais, realizando visitas domiciliares e empresariais para apresentar os planos funerários oferecidos pela empresa.
- Desenvolver estratégias de prospecção, utilizando redes de contatos, indicações e ferramentas de marketing para ampliar a carteira de clientes.
- Vendas de Planos Funerários: Realizar vendas de planos funerários por meio de visitas externas, utilizando técnicas de vendas consultivas para identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Apresentar os benefícios e características dos planos funerários, destacando a qualidade e os diferenciais dos serviços da empresa.
- Negociação e Fechamento de Vendas: Negociar condições de pagamento, descontos e outras questões relacionadas às vendas, buscando sempre a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas.
- Concluir vendas de forma eficiente, garantindo que todos os procedimentos e documentações necessários sejam cumpridos.
- Registro de Vendas e Controle de Informações: Registrar todas as vendas e interações com clientes no sistema da empresa, mantendo as informações atualizadas e precisas.
- Gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes, assegurando o correto armazenamento das informações.
- Pós-Venda: Realizar acompanhamento pós-venda, mantendo contato com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.
- Resolver eventuais problemas ou dúvidas dos clientes, sempre com foco na excelência do atendimento.
- Cumprimento de Metas: Trabalhar de forma proativa para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Participar de reuniões de vendas e treinamentos, mantendo-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Colaboração com a Equipe: Colaborar com os colegas de equipe e outros departamentos para garantir um atendimento integrado e eficiente aos clientes.
Observações
Compartilhar conhecimentos e experiências com a equipe, contribuindo para o desenvolvimento e sucesso coletivo.