CONSULTOR DE VENDAS - LOJA

METROPAX S/A; Brasil; On-site; BRL 27,900 - 39,060; Full time

Job summary

A METROPAX S/A está buscando um profissional para atuar na área de vendas de planos funerários. O candidato será responsável pela prospecção ativa de clientes, apresentando e comercializando os planos disponíveis com um atendimento humanizado.

É essencial ter habilidades de negociação e um compromisso em oferecer um atendimento respeitoso e empático. Este cargo é fundamental na expansão da base de clientes e na fidelização através de um serviço de alta qualidade.

Qualifications

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é diferenciada.
• Habilidade em negociação e comunicação clara.
• Capacidade de trabalhar com metas e em equipe.

Responsibilities

• Responsável pela prospecção ativa de clientes e pela comercialização de planos funerários.
• Atuar diretamente na expansão da base de clientes e na fidelização via atendimento humanizado.
• Fechar contratos e acompanhar o processo de pós-venda.

Job description

Olá, nós somos a Metropax!

Nascemos há 49 anos com o propósito de acolher com amor e por amor.

Acreditamos que as lembranças devem ser eternizadas e construímos a nossa história a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida.

Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento.

Amor é vida.

Valorize o presente e eternize memórias de vida ao nosso lado.

Atividades

• Responsável pela prospecção ativa de clientes e pela comercialização de planos funerários, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma abordagem empática e respeitosa. Atuar diretamente na expansão da base de clientes e na fidelização por meio de um atendimento humanizado.
• Realizar prospecção de clientes por telefone, presencial (lojas);
• Apresentar os planos de assistência familiar disponíveis, destacando beneficios e condições;
• Negociar valores, formas de pagamento e condições contratuais;
• Fechar contratos e acompanhar o processo de pós vendas, junto as áreas responsáveis;
• Manter relacionamento com clientes ativos e potenciais;
• Participar de treinamentos e reuniões comerciais;
• Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa;
• Responsável pelo atendimento presencial dos clientes associados, em relação ao esclarecimento de dúvidas, atualização de dados cadastrais, impressão da 2ª via de carnê, recebimento de pagamento de mensalidades, transferência e migração de planos;
• Realizar a retenção de clientes e reabilitação de planos;
• Realizar o processo administrativo da venda;
• Responsável pelos serviços de caixa, recebimentos e conferência de valores.