Vendedor(a) - adidas São Paulo

adidas; São Paulo; Presencial; BRL 234 000 - 335 000; Tempo integral

Resumo da oferta

a adidas está recrutando para atuar na operação de loja em São Paulo, com foco em atendimento de excelência, venda consultiva e implementação de padrões de Visual Merchandising. você engaja clientes, utiliza conhecimento de produto e participa de treinamentos para aplicar as diretrizes da marca.

buscamos perfil proativo, com boa comunicação, foco em resultados e habilidade para trabalhar em equipe, adaptando-se a demandas dinâmicas do varejo de moda esporte.

Qualificações

• Capacidade de conectar, engajar e inspirar clientes, proporcionando uma experiência diferenciada.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Agilidade e proatividade na execução das atividades operacionais.

Responsabilidades

• Atingir metas de vendas com conhecimento de produto e atendimento.
• Conectar, engajar e orientar clientes durante a jornada de compra.
• Contribuir para os resultados da loja mantendo KPIs atualizados.
• Garantir a correta execução dos padrões de atendimento, operação de loja e Visual Merchandising.
• Manter organização, reposição e apresentação de produtos conforme padrões.
• Apoiar a operação em vendas, caixa e estoque conforme necessidade.
• Utilizar ferramentas digitais e canais omnichannel para uma experiência integrada.
• Contribuir para fidelização e satisfação do cliente no pós-venda.
• Cumprir políticas da loja para um ambiente seguro e organizado.
• Demonstrar valores da marca em todas as interações.
• Participar de treinamentos e aplicar conhecimentos no dia a dia.

Conhecimentos

Conectar clientes

Boa comunicação

Agilidade operacional

Foco em resultados

Trabalho em equipe

Aprendizado contínuo

Adaptabilidade

Descrição da oferta de emprego

Objetivo e Relevância Global para a Organização:

Contribuir para o alcance das metas de KPI da loja, proporcionando uma experiência memorável aos consumidores por meio de um atendimento de excelência e da correta execução de Visual Merchandising. Atuar diretamente na operação de vendas, utilizando conhecimento de produto e da marca para engajar clientes, impulsionar resultados e garantir a manutenção dos padrões operacionais e de exposição da loja.

Principais Responsabilidades:

• Atingir metas individuais de vendas, utilizando conhecimento de produto e técnicas de atendimento para oferecer uma experiência completa ao consumidor.
• Conectar, engajar e inspirar clientes durante toda a jornada de compra, identificando necessidades e conduzindo o processo de venda de forma consultiva.
• Contribuir para os resultados da loja, mantendo conhecimento atualizado sobre os KPIs e atuando ativamente para o seu alcance.
• Garantir a correta execução dos padrões de atendimento, operação de loja e diretrizes de Visual Merchandising, assegurando a melhor exposição dos produtos.
• Manter a organização, reposição e apresentação dos produtos conforme os padrões de Visual Merchandising, garantindo um ambiente atrativo e funcional.
• Apoiar a operação em diferentes frentes (vendas, caixa e estoque), conforme necessidade da loja.
• Utilizar ferramentas digitais e canais omnichannel para proporcionar uma experiência de compra integrada e eficiente.
• Apoiar o processo de pós-venda, contribuindo para a fidelização e satisfação do cliente.
• Cumprir políticas e procedimentos da loja, contribuindo para um ambiente seguro e organizado.
• Demonstrar os valores da marca (Confiança, Colaboração e Criatividade) em todas as interações.
• Participar de treinamentos e aplicar os conhecimentos adquiridos no dia a dia da operação.

Habilidades e Conhecimentos:

• Capacidade de conectar, engajar e inspirar clientes, proporcionando uma experiência diferenciada
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Agilidade e proatividade na execução das atividades operacionais
• Forte orientação para resultados e atingimento de metas
• Facilidade para trabalhar em equipe em ambiente dinâmico
• Interesse em aprendizado contínuo sobre produtos, marca e comportamento do consumidor
• Capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas da loja
• Conhecimento básico de operações de loja, atendimento ao cliente e Visual Merchandising

Experiência e Formação:

• Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em varejo (moda/esportes)
• Experiência com Visual Merchandising será considerada um diferencial