Vendedor(a)

Loja do Mecânico; Sorocaba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

CLT

Assistência médica

Assistência odontológica

Benefício Alelo

Vale Transporte

Day off no dia do aniversário

Licença maternidade e paternidade est’

Job summary

A Loja do Mecânico, líder em máquinas e ferramentas, busca vendedor(a) para compor o time. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, organização do showroom e fechamento de vendas com foco na satisfação do cliente.

Exige ensino médio completo, perfil comunicativo, espírito colaborativo e proatividade. Oferecemos contrato CLT, assistência médica e odontológica, vale transporte e comissão. Também há dias de folga no aniversário e licenças estendidas.

Qualifications

• Habilidade de atender clientes com foco em satisfação (NPS).
• Capacidade de organizar o setor e manter a loja impecável.
• Conhecimentos básicos de informática para cadastros e vendas.

Responsibilities

• Atender clientes na loja ou por telefone, esclarecer dúvidas e fechar vendas.
• Organizar/arrumar o setor, reposição de produtos e controle de preços.
• Realizar orçamentos e pedidos por e-mail/telefone; atendimento em redes sociais e WhatsApp.
• Realizar demonstrações de produtos e apoiar no showroom.
• Emitir pedidos e encaminhar ao caixa; usar meios de pagamento digitais.
• Participar de treinamentos internos e apoiar em eventos e inaugurações.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Agilidade de raciocínio

Atenção aos detalhes

Education

Ensino médio completo

Job description

Sobre a Loja do Mecânico

A Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.

Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste mercado, atingindo o faturamento anual de 3,5 bilhões em 2028.

Temos muitos desafios, estamos crescendo e nosso time também!

Nossa cultura e valores

O que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças.

Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória.

Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente:

Foco | Colaboração | Dados | Atitude

Sobre a vaga

Se você é uma pessoa ágil no raciocínio, com foco no atendimento ao cliente, atenta aos detalhes, comunicativa, com espírito colaborativo, proativa e com facilidade no relacionamento interpessoal, essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de vendedor (a) para integrar o time da Loja do Mecânico, com foco em organizar, manter e zelar pelo bom funcionamento da loja, realizar vendas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação de clientes.

O que você vai fazer por aqui:

• Ser o responsável pelo bom atendimento dos clientes na loja ou por telefone dentro dos padrões da LDM, afim de esclarecer dúvidas e garantir o fechamento da venda e a satisfação do cliente (NPS);
• Organizar/arrumar seu setor, garantir que esteja impecável, fazendo a reposição de produtos, conferindo preços e garantindo a limpeza do setor que lhe é atribuído;
• Realizar abordagem e atendimento de clientes, conferir produtos se estão corretos, esclarecer dúvidas (garantia do fornecedor), cadastro de clientes no PDV;
• Executar funções administrativas, abrir chamados/incidentes sistemas internos, gravar e participar de vídeos para as redes, responder aos clientes nas redes sociais;
• Realizar atendimento telefônico, Whatsapp e Botmaker;
• Realizar orçamentos e pedidos por e-mail e telefone;
• Fazer demonstração do produto para o cliente garantindo a assertividade da venda e reduzindo devoluções e trocas;
• Emitir pedidos para o cliente e encaminhá-lo para o Caixa.
• Receber do cliente nas vendas com meio de pagamento que não envolvam dinheiro máquinas de pagamento no PDV, envio de links para venda online;
• Zelar pelo cuidado com os equipamentos utilizados no showroom computadores e máquinas de pagamento) e apoiar o gerente nas atualizações semanais;
• Colaborar com a organização do local de trabalho showroom e áreas comuns;
• Participar de treinamentos internos sempre que solicitado pela liderança, incluindo conteúdo da UniLDM;
• Ter disponibilidade para viagens para participar e apoiar em eventos e inaugurações de loja quando solicitado pela Gestão.

O que buscamos:

Ensino médio completo

Conhecimentos desejáveis:

• Conhecimento técnicos dos produtos
• Experiência no segmento de ferramentas
• Informática
• Agilidade de raciocínio
• Atendimento ao cliente
• Atenção
• Comunicação
• Espírito colaborativo
• Proatividade
• Relacionamento interpessoal

O que oferecemos:

• Contratação CLT
• Assistência Médica com coparticipação e extensiva a dependentes
• Assistência Odontológica
• Benefício Alelo
• Vale Transporte
• Day off no dia do aniversário
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Pagamento adicional:
• Comissão