Vendedor(a)

Loja-Do-Mec; Sorocaba; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica com coparticipação

Assistência odontológica

Vale transporte

Day off no dia do aniversário

Licença maternidade e paternidade est​

Comissão

Resumo da oferta

Loja do Mecânico procura vendedor(a) para atuar na loja, atendendo clientes presencialmente e por telefone, com foco em orientar, demonstrar produtos e fechar vendas com qualidade.

Será responsável pela organização do setor, atendimento via PDV, orçamentos e emissão de pedidos, com participação em treinamentos e viagens quando solicitado.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência no segmento de ferramentas.
• Conhecimentos técnicos dos produtos.
• Informática básica/uso de computador (PDV).
• Agilidade de raciocínio e bom atendimento ao cliente.
• Espírito colaborativo e boa comunicação.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente na loja e por telefone, seguindo padrões da empresa e visando fechamento de venda.
• Organizar/arrumar o setor, reposição de produtos, conferência de preços e limpeza do setor.
• Abrir chamados/incidentes em sistemas internos e responder clientes nas redes sociais.
• Realizar orçamentos e pedidos por e-mail e telefone; demonstrar produtos para aumentar a assertividade da venda.
• Emitir pedidos para o cliente e encaminhar ao caixa; facilitar pagamento no PDV sem dinheiro.
• Participar de treinamentos internos e apoiar em viagens para eventos ou inaugurações de loja.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Espírito colaborativo

Relacionamento interpessoal

Agilidade de raciocínio

Informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Loja do MecânicoA Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste mercado, atingindo o faturamento anual de 3,5 bilhões em 2028. ️Temos muitos desafios, estamos crescendo e nosso time também! Nossa cultura e valoresO que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças.Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória.Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente:Foco | Colaboração | Dados | Atitude Sobre a vagaSe você é uma pessoa ágil no raciocínio, com foco no atendimento ao cliente, atenta aos detalhes, comunicativa, com espírito colaborativo, proativa e com facilidade no relacionamento interpessoal, essa oportunidade pode ser para você!Estamos em busca de vendedor (a) para integrar o time da Loja do Mecânico, com foco em organizar, manter e zelar pelo bom funcionamento da loja, realizar vendas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação de clientes. O que você vai fazer por aqui:Ser o responsável pelo bom atendimento dos clientes na loja ou por telefone dentro dos padrões da LDM, afim de esclarecer dúvidas e garantir o fechamento da venda e a satisfação do cliente (NPS);Organizar/arrumar seu setor, garantir que esteja impecável, fazendo a reposição de produtos, conferindo preços e garantindo a limpeza do setor que lhe é atribuído;Realizar abordagem e atendimento de clientes, conferir produtos se estão corretos, esclarecer dúvidas (garantia do fornecedor), cadastro de clientes no PDV;Executar funções administrativas, abrir chamados/incidentes sistemas internos, gravar e participar de vídeos para as redes, responder aos clientes nas redes sociais;Realizar atendimento telefônico, Whatsapp e Botmaker;Realizar orçamentos e pedidos por e-mail e telefone;Fazer demonstração do produto para o cliente garantindo a assertividade da venda e reduzindo devoluções e trocas;Emitir pedidos para o cliente e encaminhá-lo para o Caixa.Receber do cliente nas vendas com meio de pagamento que não envolvam dinheiro máquinas de pagamento no PDV, envio de links para venda online;Zelar pelo cuidado com os equipamentos utilizados no showroom computadores e máquinas de pagamento) e apoiar o gerente nas atualizações semanais;Colaborar com a organização do local de trabalho showroom e áreas comuns;Participar de treinamentos internos sempre que solicitado pela liderança, incluindo conteúdo da UniLDM;Ter disponibilidade para viagens para participar e apoiar em eventos e inaugurações de loja quando solicitado pela Gestão. O que buscamos:Ensino médio completo Conhecimentos desejáveis:Conhecimento técnicos dos produtosExperiência no segmento de ferramentasInformáticaAgilidade de raciocínioAtendimento ao clienteAtençãoComunicaçãoEspírito colaborativoProatividadeRelacionamento interpessoal O que oferecemos: Contratação CLT Assistência Médica com coparticipação e extensiva a dependentes Assistência Odontológica Benefício Alelo Vale Transporte Day off no dia do aniversário Licença maternidade e paternidade estendidaPagamento adicional:ComissãoEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)