Vendedor(a) - Interlagos

Loja do Mecânico

São Paulo

Presencial

BRL 26 000 - 39 000

Tempo integral

há 8 horas

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Uma candidatura feita para esta oferta — um currículo e uma carta de apresentação personalizados que vão ao encontro do anúncio.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato CLT

Assistência médica com coparticipação

Assistência odontológica

Benefício flexível

Vale Transporte

Day off no dia do aniversário

Licença maternidade e paternidade estw

Resumo da oferta

A Loja do Mecânico, líder no e-commerce brasileiro de ferramentas, busca vendedor(a) para integrar o time da loja, com foco em organizar, manter e zelar pelo bom funcionamento do setor, realizar vendas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação dos clientes.

O perfil desejado inclui ensino médio completo, comunicação eficaz e proatividade. A vaga oferece contratação CLT e oportunidades de desenvolvimento na empresa.

Qualificações

Ensino médio completo.
Conhecimentos de informática.
Experiência no atendimento ao cliente ou varejo é desejável.

Responsabilidades

Ser responsável pelo bom atendimento dos clientes na loja ou por telefone, buscando esclarecer dúvidas e garantir fechamento de vendas e satisfação (NPS).
Organizar o setor, manter impecável, reposição de produtos, conferência de preços e limpeza do espaço atribuído.
Realizar abordagem e atendimento de clientes, esclarecer dúvidas sobre garantias e cadastrar clientes no PDV.
Executar funções administrativas, abrir chamados em sistemas internos, gravar conteúdos para redes e responder clientes nas redes sociais.
Atender por telefone, WhatsApp e Botmaker; realizar orçamentos e pedidos por e-mail e telefone.
Fazer demonstrações de produtos para aumentar a assertividade da venda e reduzir devoluções.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Agilidade de raciocínio

Informática

Espírito colaborativo

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Loja do Mecânico

A Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.

A Loja do Mecânico

A Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.

Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste mercado, atingindo o faturamento anual de 3,5 bilhões em 2028.

Temos muitos desafios, estamos crescendo e nosso time também!

Nossa cultura e valores

O que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças.

Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória.

Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente:

Foco | Colaboração | Dados | Atitude

Sobre a vaga

Se você é uma pessoa ágil no raciocínio, com foco no atendimento ao cliente, atenta aos detalhes, comunicativa, com espírito colaborativo, proativa e com facilidade no relacionamento interpessoal, essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de vendedor (a) para integrar o time da Loja do Mecânico, com foco em organizar, manter e zelar pelo bom funcionamento da loja, realizar vendas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação de clientes.

O que você vai fazer por aqui

Ser o responsável pelo bom atendimento dos clientes na loja ou por telefone dentro dos padrões da LDM, afim de esclarecer dúvidas e garantir o fechamento da venda e a satisfação do cliente (NPS);
Organizar/arrumar seu setor, garantir que esteja impecável, fazendo a reposição de produtos, conferindo preços e garantindo a limpeza do setor que lhe é atribuído;
Realizar abordagem e atendimento de clientes, conferir produtos se estão corretos, esclarecer dúvidas (garantia do fornecedor), cadastro de clientes no PDV;
Executar funções administrativas, abrir chamados/incidentes sistemas internos, gravar e participar de vídeos para as redes, responder aos clientes nas redes sociais;
Realizar atendimento telefônico, Whatsapp e Botmaker;
Realizar orçamentos e pedidos por e-mail e telefone;
Fazer demonstração do produto para o cliente garantindo a assertividade da venda e reduzindo devoluções e trocas;
Emitir pedidos para o cliente e encaminhá-lo para o Caixa.
Receber do cliente nas vendas com meio de pagamento que não envolvam dinheiro máquinas de pagamento no PDV, envio de links para venda online;
Zelar pelo cuidado com os equipamentos utilizados no showroom computadores e máquinas de pagamento) e apoiar o gerente nas atualizações semanais;
Colaborar com a organização do local de trabalho showroom e áreas comuns;
Participar de treinamentos internos sempre que solicitado pela liderança, incluindo conteúdo da UniLDM;
Ter disponibilidade para viagens para participar e apoiar em eventos e inaugurações de loja quando solicitado pela Gestão.