[Vendas] Gerente de Contas - Inside Sales

TOTVS; Belo Horizonte; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição e alimentação

Licença maternidade e paternidade estendida

Seguro de vida

Ambientes criativos para lanches e lazer

Resumo da oferta

A TOTVS em Belo Horizonte está em busca de um profissional para gerir remotamente uma carteira de clientes, com foco em retenção e desenvolvimento de novos negócios. Este cargo exige habilidades em vendas consultivas e um bom entendimento dos setores financeiros e contábeis das empresas.

Os candidatos devem ter Ensino Superior em andamento ou completo e demonstrar proatividade, organização e resiliência. O trabalho é em modelo híbrido, com diversas vantagens e benefícios inclusos.

Qualificações

• Conhecimento em tecnologia e ERP.
• Experiência em vendas complexas B2B.
• Compreensão dos setores financeiros e contábeis.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes remotamente com foco em retenção.
• Prospectar novas contas através de vários canais.
• Interagir com áreas internas para garantir atendimento.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Gestão de Relacionamento

Proatividade

Organização

Resiliência

Formação académica

Ensino Superior em andamento ou Completo

Descrição da oferta de emprego

TOTVS |Belo Horizonte - MG | Híbrido

Descrição da vaga

Gerir remotamente a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir relacionamento visando reter, desenvolver e rentabilizar através d\u00e1gero de novos negócios, elevando o nível de satisfação da base de clientes TOTVS.

Responsabilidades e atribuições

Gerir remotamente uma carteira de clientes de pequeno porte, com alto nível de orientação e supervisão, através da construção de um relacionamento comercial e do entendimento/mapeamento de suas principais "dores"; Cumprir com suas metas diárias, semanais e mensais, conforme orientação e definição da Coordenação/Gestão da área, contactando empresas através de ligações, e-mails e/ou canais digitais; Executar as ações de vendas, com alto nível de orientação e supervisão, alinhadas ao planejamento estratégico da DRG e nos resultados de vendas no segmento/região de atuação; Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de reuniões de demonstração online; Orientar, via telefone e/ou e-mails, os clientes na abertura de chamados técnicos e administrativos na TOTVS; Interagir com as áreas internas da TOTVS, com alto nível de orientação e supervisão, com o objetivo de garantir o atendimento às demandas dos clientes de sua responsabilidade; Realizar o pós-venda de maneira remota, junto aos clientes TOTVS, com alto nível de orientação e supervisão, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades de negócio; Elaborar propostas no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, negociando e fechando contratos como cliente/prospect; Acompanhar e manter todos os dados atualizados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes; Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas; Report de pipeline e forecast no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, utilizando a metodologia do TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios; Convidar empresas e/ou pessoas para eventos internos e externos, por meio do envio de e-mails, convites digitais, redes sociais, contatos telefônicos ou WhatsApp; Formular e encaminhar status reports executivos das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos online e/ou envio de e-mails.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em andamento ou Completo;
• Conhecimento e vivência no segmento (Tecnologia);
• Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice;
• Habilidade de negociação, comunicação e gestão de relacionamento com decisores;
• Perfil organizado, proativo, resiliente e orientado a resultados;
• Alta autonomia, disciplina e senso de responsabilidade para gerenciar carteira, pipeline e agenda;
• Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido.
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;