[Vendas] Gerência Executiva Comercial - Services

TOTVS; Rio de Janeiro; Hybride; BRL 350 000 - 650 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de saúde

Vale refeição

Vale transporte

Previdência privada

Ambiente estimulante

Résumé du poste

A TOTVS procura um(a) Gerente Executivo(a) para liderar a operação de Serviços no Rio de Janeiro. Você irá conduzir uma equipe de cerca de 30 profissionais, definindo o plano estratégico de vendas e promovendo a transformação digital com foco em IA.

O papel envolve gestão de KPIs, relacionamento com decisores e expansão de serviços em contas existentes e novas. O(a) candidato(a) ideal possui liderança sólida, visão estratégica, experiência em vendas complexas B2B de ERP e disponibilidade para

Qualifications

• Conhecimento e vivência no segmento de Serviços
• Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP
• Conhecer setores da empresa: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice
• Habilidade de negociação e gestão de relacionamento com decisores
• Organização, proatividade, resiliência e orientação a resultados
• Alta autonomia e disciplina para gerenciar carteira e pipeline
• Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido

Responsabilités

• Liderar e gerenciar a operação de serviços para Rio de Janeiro com foco em crescimento e rentabilidade
• Gerenciar estrutura de ~30 profissionais, assegurando excelência na entrega de projetos
• Definir plano estratégico de vendas de serviços e a cadência de vendas
• Monitorar pipeline, metas de faturamento e satisfação de clientes (NPS)
• Promover desenvolvimento de lideranças e capacitação técnica e comportamental

Connaissances

Liderança executiva

Gestão de equipes

Negociação com decisores

Visão estratégica

Gestão de KPIs

Transformação digital / IA

Formation

Graduação em Administração

Description du poste

[Vendas] Gerência Executiva Comercial - Services

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente Executivo(a) para liderar e impulsionar a operação de Serviços no Rio de Janeiro. Procuramos uma liderança sênior com visão estratégica de negócios, sólida habilidade em gestão de pessoas e forte aptidão para inovação e transformação tecnológica.

Responsabilidades e atribuições

• Nesta posição, você será responsável por liderar e gerenciar diretamente uma estrutura operacional de aproximadamente 30 profissionais, assegurando a entrega de excelência, crescimento de receita e eficiência operacional;
• Gerenciar diretamente uma estrutura de alto impacto, incluindo a liderança do setor focado em Serviços para Novos Clientes (que representa cerca de 55% do volume operacional) e a gestão de Gestores de Serviços com times multidisciplinares subordinados;
• Garantir a governança operacional, acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), qualidade das entregas de projetos e nível de satisfação dos clientes (NPS).
• Definir e desdobrar o plano estratégico de vendas de serviços para a região do Rio de Janeiro;
• Implementar e gerenciar a cadência de vendas, monitorando pipeline, metas de faturamento, rentabilidade dos projetos e margem operacional;
• Mapear oportunidades de expansão de serviços em contas existentes e novos clientes;
• Promover um ambiente de aprendizado contínuo, estruturando planos de capacitação técnica, comportamental e de vendas para os liderados diretos e equipes operacionais;
• Atuar ativamente no desenvolvimento de novas lideranças, aplicando escuta ativa, mentorias frequentes e gestão de clima organizacional;
• Atuar como ponto focal de integração entre a operação local do Rio de Janeiro e os ecossistemas corporativos;
• Construir e manter relacionamentos estratégicos com Diretores de Segmentos e Gerentes de Produtos TOTVS, alinhando as demandas de mercado com o roadmap de soluções e ofertas de serviços;
• Liderar a agenda de transformação cultural e digital dentro do time, sendo um agente multiplicador do uso de Inteligência Artificial no dia a dia da operação (ferramentas de transcrição, gravação, automação e inteligência analítica de reuniões).
• Garantir que a equipe adote fluxos de trabalho modernos e processos otimizados orientados por tecnologia;
• Background consolidado em posições de liderança executiva nos setores de Tecnologia (SaaS/Software ERP/B2B) e Estruturas de Serviços;
• Entusiasmo genuíno e adesão prática ao uso de novas tecnologias e ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas aos processos corporativos;
• Vivência em grandes players globais ou nacionais do setor de tecnologia.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento e vivência no segmento de Serviços
• Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice;
• Habilidade de negociação, comunicação e gestão de relacionamento com decisores;
• Organização, proatividade, resiliência e orientação a resultados;
• Alta autonomia, disciplina e senso de responsabilidade para gerenciar carteira, pipeline e agenda;
• Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido.
• Remuneração variável com potencial de ganho atrativa;
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada colaborador(a);
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada colaborador(a) com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para colaboradores;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para colaboradores e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Wellhub.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS