Vaga Para Efetivo Atendente Prime - Sp

Cinemark; São Paulo; Vor Ort; BRL 26.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Cinemark está contratando Atendente Prime para SP, atuando no atendimento aos clientes Prime, com preparo de alimentos e bebidas, incluindo álcool, e serviço nas mesas do lounge.

O profissional manterá padrões de atendimento, higiene e segurança, auxiliando as demais áreas conforme necessário e garantindo a satisfação do público durante o atendimento.

Qualifikationen

• Experiência em atendimento ao público é desejável.
• Boa comunicação, cordialidade e proatividade.
• Conhecimento básico de normas de higiene e segurança alimentar.

Aufgaben

• Garantir satisfação do cliente e atendimento personalizado aos hóspedes Prime.
• Preparar alimentos, bebidas e servir vinhos conforme o nível de serviço.
• Realizar limpeza, organização do lounge e sala, e manter higiene dos utensílios.
• Gerenciar fluxo de pedidos entre cozinha e mesas e atender reclamações com cordialidade.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Venda dirigida

Cortesia e comunicação

Higiene e vigilância sanitária

Trabalho em equipe

Jobbeschreibung

Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado. Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva. Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark. Preparar e servir bebidas alcoólicas. Realizar o serviço de vinhos. Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes. Prestar atendimento nas mesas do lounge e na sala. Reabastecer os produtos utilizados durante os rushes, preparando o lounge para o próximo rush. Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentosRealizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias. Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing. Atender a todas as normas de segurança da empresa. Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime. Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas. Atender as reclamações do cliente. Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas. Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher e Snack Padrão).

Formação Acadêmica:

Não informado

Diversão/ Entretenimento

Vaga para Efetivo Atendente Prime - SP • São Paulo, SP, Brazil