Atendente - Profissional de Atendimento ao Cliente - Osasco

Cinemark Brasil; Osasco; On-site; BRL 28,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Carteirinha Cinemark

Escala Variável

Plano de Carreira

Job summary

A Cinemark Brasil busca Profissional de Atendimento ao Cliente (P.A.C) para atuar no Brasil. Não é exigida experiência anterior; a pessoa deve ter disposição para aprender e oferecer um serviço de alta qualidade.

O papel envolve atendimento cortês, venda de itens do menu e apoio à operação diária. O candidato trabalhará em ambiente cinematográfico, com foco no cliente, compras rápidas e colaboração com a equipe.

Qualifications

• Não é necessária experiência prévia; a equipe valoriza vontade de aprender.
• Proatividade e criatividade são bem-vindas.
• Capacidade de manter atendimento cordial e eficiente ao cliente.

Responsibilities

• Atender clientes com cortesia e orientar sobre produtos e filmes.
• Realizar venda dirigida, valorizada e sugestiva de itens do menu.
• Preparar alimentos e bebidas conforme o cardápio Cinemark.
• Manter higiene e limpeza do espaço e utensílios.
• Seguir normas sanitárias e procedimentos de vigilância.
• Apoiar a decoração de ações promocionais e orientar clientes às salas.

Skills

Empatia

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Vontade de aprender

Job description

Job description

Na Cinemark, acreditamos que a magia do cinema não acontece apenas nas telas, mas também no atendimento ao nosso público. Estamos em busca de um Profissional de Atendimento ao Cliente (P.A.C) para se juntar ao nosso elenco, e aqui, sua história começa! Não é necessário ter experiência anterior, apenas a disposição para aprender e oferecer um serviço de alta qualidade.

- Aqui Você é Protagonista:

- Ambiente Cinematográfico:

Main responsibilities

Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva.

Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark.

Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos.

Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias.

Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing.

Orientar e direcionar clientes às salas.

Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos filmes e produtos.

Higienização das salas em intervalos de sessões.

Requirements and skills

- Experiência: Não é necessária! Valorizamos a paixão e a vontade de aprender.

- Mentalidade Fora da Caixa: Queremos alguém que não tenha medo de explorar novas ideias e trazer frescor à nossa experiência de atendimento.

- Trabalho em Equipe: Na Cinemark, somos uma equipe unida. Buscamos alguém que ame colaborar e que veja cada interação como uma oportunidade de fazer a diferença.

Additional information

Salário horista conforme região

Vale Transporte

Vale Refeição

Carteirinha Cinemark

Escala Variável

Plano de Carreira: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

Bem-vindo à Cinemark. Aqui, você é protagonista!

Somos apaixonados por criar experiências inesquecíveis que você não encontra em casa ou em qualquer outro lugar.

Valorizamos a atitude ágil, o foco no cliente e a capacidade de liderança, pois sabemos que são essenciais para alcançar o extraordinário. Somos uma equipe que trabalha em sintonia para transformar a magia do cinema em realidade todos os dias.

Representando cerca de 30% do mercado brasileiro de cinema, a Cinemark possui 634 salas de cinema em 86 complexos, espalhadas por 45 cidades em 17 estados e o Distrito Federal.

Nosso pioneirismo é evidente. A primeira sala de cinema em 3D da América do Sul está aqui, no Shopping Eldorado, em São Paulo. E não paramos por aí:também trouxemos para o Brasil a tecnologia Extreme Digital Cinema - XD, com telas maiores que as convencionais e uma sonorização ainda mais potente, reunindo o que há de mais moderno em tecnologia 2D e 3D, e a D-BOX, recurso que oferece comandos para as poltronas, que se movimentam para simular vibrações, quedas e trepidações, tornando a experiência do filme ainda mais imersiva.

Na Cinemark, nossa paixão pelas pessoas é um dos nossos principais valores. Valorizamos genuinamente as diferenças, promovendo equidade entre todos, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual e gerações. Aqui é um espaço onde todos são bem-vindos do jeito que são. Suas vivências, escolhas e desafios importam aqui. É um lugar onde você pertence, sendo exatamente como você é.

Se você deseja ser o protagonista da própria carreira e criar experiências inesquecíveis, sua jornada começa aqui, onde o dia a dia é sempre cinematográfico. Venha fazer parte da nossa história!

É mais que cinema, é Cinemark!