Atendente Prime - Sp

Cinemark; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Job summary

A Cinemark está com vaga de Atendente Prime em São Paulo, visando garantir satisfação e experiência do cliente, com atendimento personalizado nas áreas de lounge e sala.

Você irá preparar alimentos e bebidas do menu Cinemark, servir bebidas alcoólicas e vinhos, atender às mesas, manter a limpeza e higiene dos utensílios, controlar validade de itens e colaborar com as demais áreas do cinema conforme necessidade.

Qualifications

• Atendimento ao cliente com foco em experiência Prime.
• Habilidade para preparar e servir alimentos/bebidas do cardápio Cinemark.
• Capacidade de servir bebidas alcoólicas e vinhos.
• Manter higiene/limpeza de utensílios e equipamentos.
• Apoiar promoções de marketing e a decoração do espaço.
• Colaborar com demais áreas do cinema (Bilheteria, Usher, Snack).

Responsibilities

• Garantir a satisfação e experiência do cliente através do atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime.
• Promover um atendimento personalizado. Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva.
• Preparar alimentos e bebidas, itens do menu Cinemark, e servir bebidas alcoólicas e vinhos.
• Realizar o serviço de vinhos e atender às mesas do lounge e sala.
• Reabastecer produtos, manter lounge preparado para o próximo rush e realizar limpeza do local.
• Realizar procedimentos de vigilância sanitária conforme normas sanitárias e higiene.
• Atender reclamações e administrar o fluxo de pedidos entre cozinha e mesas.
• Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário.

Skills

Atendimento ao cliente

Venda dirigida

Preparar alimentos

Preparar bebidas

Servir bebidas

Servir vinhos

Limpeza e higiene

Verificação de validade

Promoção de Marketing

Apoio a áreas do cinema

Job description

Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado. Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva. Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark. Preparar e servir bebidas alcoólicas. Realizar o serviço de vinhos. Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes. Prestar atendimento nas mesas do lounge e na sala. Reabastecer os produtos utilizados durante os rushes, preparando o lounge para o próximo rush. Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentosRealizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias. Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing. Atender a todas as normas de segurança da empresa. Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime. Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas. Atender as reclamações do cliente. Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas. Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher e Snack Padrão).

Formação Acadêmica:

Não informado

Diversão/ Entretenimento

Atendente Prime - SP • São Paulo, SP, Brazil