Atendente Prime - Barigui

Cinemark Brasil

Curitiba

On-site

BRL 24,000 - 42,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

VR/VA

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Cinema gratuito

Clube Ticket

Academia Cinemark

Job summary

A Cinemark Brasil está recrutando para atuar no atendimento ao cliente com foco na experiência Prime. Você fará parte do elenco, oferecendo serviço cordial, vendas dirigidas e suporte nas áreas de lounge e sala.

Buscamos pessoas com Ensino Médio completo, boa comunicação, organização e dinamismo para atuar em horários alternados e escalas. Benefícios incluem cinema gratuito e vale-transporte.

Qualifications

Experiência (na área): 01 ano de experiência em operações e atendimento ao cliente.
Formação Acadêmica: Ensino médio completo
Conhecimentos Específicos: Organização, técnicas de vendas, boa postura e linguagem corporal.

Responsibilities

Garantir a satisfação e experiência do cliente com atendimento às necessidades básicas e especiais.
Atender cortêsmente todos os clientes e realizar venda dirigida.
Preparar alimentos e bebidas do menu Cinemark.
Servir bebidas alcoólicas e vinhos.
Efetuar venda dos produtos e servi-los aos clientes.
Atender as mesas do lounge e a sala.
Reabastecer produtos durante os rushes e preparar o lounge.
Limpar local e higienizar utensílios e equipamentos.
Seguir as normas sanitárias e de segurança.
Auxiliar a decoração conforme promoções de Marketing.
Esclarecer dúvidas sobre os produtos Prime.
Gerir o fluxo de pedidos entre cozinha e mesas.
Atender reclamações de clientes.
Controlar validade de alimentos e bebidas.
Apoiar outras áreas (Bilheteria, Usher, Snack) quando necessário.

Skills

Experiência em atendimento

Organização

Técnicas de vendas

Boa postura

Linguagem corporal

Education

Ensino médio completo

Job description

Estamos buscando um novo Cinemarkiano para fazer parte do nosso elenco!

Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação - com cenas que irão te desafiar a cada dia -, e nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico. Para o papel que você irá desempenhar, valorizamos as seguintes características: gostar de pessoas, pensar fora da caixa, ter senso crítico, ser comunicativo(a), trabalhar em grupo e não ter medo de desafios pessoais e profissionais!

Main responsibilities

Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado.
Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva.
Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark.
Preparar e servir bebidas alcoólicas. Realizar o serviço de vinhos.
Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes.
Prestar atendimento nas mesas do lounge e na sala.
Reabastecer os produtos utilizados durante os rushes, preparando o lounge para o próximo rush.
Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos
Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias.
Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing.
Atender a todas as normas de segurança da empresa.
Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime.
Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas.
Atender as reclamações do cliente.
Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas.
Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher e Snack Padrão)

Requirements and skills

Experiência (na área): 01 ano de experiência em operações e atendimento ao cliente.
Formação Acadêmica: Ensino médio completo
Conhecimentos Específicos: Organização, técnicas de vendas, boa postura e linguagem corporal.

Additional information

Vem crescer com a gente!

Além de um ambiente desafiador e oportunidades de desenvolvimento, você conta com: