VAGA EXCLUSIVA PARA PCD ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - MG

Ser Especial - AAIT; Pará de Minas; Presencial; BRL 4000 - 5000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Programa de Participação por Resultados

Remuneração Variável

Vale-Transporte

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Refeição

Internet colaborador

Auxílio creche

Plano de carreira

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Atendente Suporte ao Cliente I em Pará de Minas. Você irá prestar suporte remoto, analisando problemas de conexão e orientando clientes. É necessário ter ensino médio completo, disponibilidade para escalas noturnas e residir próximo à unidade. Os benefícios incluem plano de saúde, vale-refeição, e bônus mensal. Contrato CLT.

Qualificações

• Disponibilidade para trabalhar em escalas noturnas.
• Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade.
• Possuir laudo médico de sua deficiência.

Responsabilidades

• Prestar atendimento cordial e excelente por telefone.
• Analisar e corrigir problemas de conexão.
• Registrar chamados de forma precisa e completa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em sistemas operacionais

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

VAGA EXCLUSIVA PARA PCD ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - MG

Descrição da Vaga

Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como orientar o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas; realizar registro de chamados de forma precisa e completa; analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco; encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

Horário de trabalho: 14:30 às 22:50.

Escala 6x1 – Folgas aos fins de semana.

Requisitos da Vaga

• Ensino médio completo
• Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas)
• Conhecimento em sistemas operacionais
• Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade
• Possuir laudo médico de sua deficiência

Benefícios da Vaga

• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Remuneração Variável: Média de comissão de 350,00 reais
• Vale-Transporte
• Plano de Saúde: pelo grupo Unimed
• Plano Odontológico: Plano Qualitop Unimed
• Dr Assertiv: Telemedicina da Assertiv
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Bônus: Bônus de R$150,00 mensais
• Seguro de Vida
• Internet colaborador
• Total Pass: Descontos em Academias/Esportes
• Auxílio creche
• Auxílio filho PCD: No valor de R$384,03 mediante laudo médico
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero
• Day Off: no mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga
• Universidade Corporativa: capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos
• Loja Vero Multi: parceria entre a Vero e a Multilaser
• Plano de carreira.

Informações Adicionais

Contrato: CLT

Localização

Tavares, Minas Gerais, Brazil