Vaga afirmativa (PCD) - Atendente multitarefas

CiX Citizen Experience; Uberlândia; Presencial; BRL 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Plano de Saúde - Coparticipativo

Plano Odontológico - Coparticipativo

Vale Refeição/ Alimentação

Day off de aniversário

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com SESC

Remuneração variável

Resumo da oferta

A CiX Citizen Experience em Uberlândia/MG abre vaga para atendimento ao público com foco em recepção, orientação e esclarecimento de dúvidas. O profissional atuará com empatia e clareza, realizando triagem de documentos e apoio no preenchimento de formulários.

Requisitos: ensino médio completo, conhecimento básico em Pacote Office e boa digitação. Experiência no atendimento é diferencial. Horário de segunda a sexta, salário informado e benefícios inclusos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa habilidade de digitação.
• Experiência com atendimento ao público é diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza.
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento.
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos.
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados.
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera.
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Na Citizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças. Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.

Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você é uma pessoa com deficiência, possui as qualificações necessárias e está em busca de novos desafios, queremos conhecer você! Mesmo que tenha dúvidas sobre as exigências de alguma vaga, sinta-se à vontade para se candidatar.

Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.

Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços. Aqui, o seu talento é bem-vindo, reconhecido e valorizado.

Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazem!

Responsabilidades e atribuições

Suas principais responsabilidades

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Informações adicionais

Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho

• Segunda a sexta-feira

Local de trabalho: UAI Uberlândia Patio Sabiá - Pátio Sabiá - Av. Bélgica, 1111 - Tibery, Uberlândia - MG, 38405-030

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%)
• Day off de aniversário - um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde - Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico - Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação - R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub - cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub - apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida - porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias - economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.