VAGA ABERTA: Setor Emissivo | Emissor(a) Aéreo(a)

Itaparica Tour Operator; Salvador; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

Itaparica Tour Operator em Salvador - BA busca um(a) Emissor(a) Aéreo(a) para atender agências parceiras, realizando cotações, reservas e emissões de passagens nacionais e internacionais, do orçamento ao pós-venda.

O candidato deve possuir experiência com GDS Amadeus, plataformas NDC e sistemas de reservas; é essencial conhecer regras tarifárias, prazos e políticas de reembolso, com atuação presencial em Salvador.

Qualifications

• Experiência em emissão e reemissão de passagens nacionais e internacionais.
• Conhecimento do GDS Amadeus, plataformas NDC e sistemas de reserva.
• Domínio de regras tarifárias, multas, diferenças de tarifa e reembolsos.
• Organização, atenção a prazos e clareza no atendimento às agências.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Salvador - BA.

Responsibilities

• Realizar cotações, reservas e emissões de passagens nacionais e internacionais.
• Apresentar itinerários e tarifas, com prazos, bagagem e mudanças.
• Conferir nomes, trechos, datas, valores e pagamento antes da emissão.
• Processar remarcações, reemissões, cancelamentos e reembolsos.
• Acompanhar prazos e pendências, mantendo as agências informadas.
• Registrar atendimentos e bilhetes nos sistemas internos.

Skills

Emissão de passagens

GDS Amadeus

Tarifas e regras

Atendimento a agências

Tools

Sistemas de reservas

Job description

Itaparica Tour Operator · Vaga presencial em Salvador - BA

Buscamos um(a) Emissor(a) Aéreo(a) para atender as agências de viagens parceiras da Itaparica, acompanhando solicitações de passagens nacionais e internacionais desde a cotação até o pós-venda.

Principais responsabilidades

Itaparica Tour Operator · Vaga presencial em Salvador - BA

Buscamos um(a) Emissor(a) Aéreo(a) para atender as agências de viagens parceiras da Itaparica, acompanhando solicitações de passagens nacionais e internacionais desde a cotação até o pós-venda.

Principais responsabilidades

• Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas nacionais e internacionais.
• Apresentar às agências opções de itinerário e tarifa, informando prazos de emissão, condições de bagagem e regras de alteração e cancelamento.
• Conferir nomes, trechos, datas, valores e condições de pagamento antes de emitir os bilhetes.
• Processar remarcações, reemissões, cancelamentos e solicitações de reembolso conforme as regras tarifárias e os procedimentos de cada companhia.
• Acompanhar prazos, alterações de voos e pendências, mantendo as agências informadas sobre as providências necessárias.
• Registrar os atendimentos e as movimentações dos bilhetes nos sistemas internos.

Requisitos

• Experiência prática em emissão e reemissão de passagens aéreas nacionais e internacionais.
• Conhecimento operacional do GDS Amadeus, de plataformas NDC e dos sistemas de reservas e emissão da GOL, Azul e LATAM.
• Conhecimento de regras tarifárias, cálculo de multas e diferenças de tarifa, cancelamentos e reembolsos.
• Organização para acompanhar prazos, atenção aos detalhes e clareza no atendimento às agências.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Salvador - BA.

Diferenciais

• Experiência em operadoras de turismo ou consolidadoras aéreas, especialmente no atendimento B2B a agências de viagens.
• Experiência com emissões de grupos ou itinerários internacionais com múltiplos trechos.