Estamos em busca de um(a) UX Writer para integrar nosso time de Design e contribuir com a construção de experiências digitais claras, objetivas e empáticas. Nessa função, você trabalhará em um cliente de grande porte, sendo responsável por criar e manter a linguagem dos nossos produtos, garantindo consistência e foco nas necessidades dos usuários em cada etapa da jornada.
Responsabilidades e atribuições:
- Criar e manter conteúdo estratégico de interface (microtextos, mensagens de erro, botões, instruções, tooltips, onboarding etc.) com foco em clareza, empatia e usabilidade.
- Colaborar com UX Designers, Product Designers e Desenvolvedores para garantir uma comunicação consistente e centrada no usuário em todas as plataformas digitais (Web, PWA, Mobile).
- Escrever textos orientados por dados, colaborando com times de Analytics para entender o comportamento do usuário usando Google Analytics e Google Tag Manager.
- Participar de testes de usabilidade e pesquisas com usuários para validar a eficácia da linguagem e da experiência textual.
- Apoiar a construção e evolução do Design System, assegurando consistência de voz, tom e estilo em todos os canais.
- Redigir conteúdos para interfaces integradas com APIs, sistemas legados e serviços backend, considerando as restrições e possibilidades da arquitetura digital.
- Criar e manter guias de estilo, glossários e boas práticas de escrita para produtos.
Requisitos e qualificações:
- Experiência sólida como UX Writer, Content Designer ou Redator(a) de Produto Digital.
- Experiência em projetos B2B/B2C; conhecimento em Magento será um diferencial.
- Excelente domínio da língua portuguesa (fluência gramatical, semântica e estilística).
- Capacidade de traduzir conceitos técnicos e complexos em linguagem acessível, clara e útil para o usuário final.
- Experiência com Design System, componentização textual e adaptação de conteúdo para múltiplos contextos e plataformas.
- Familiaridade com ferramentas de design (Figma, Miro) e trabalho com equipes multidisciplinares.
- Noções de usabilidade, arquitetura da informação e acessibilidade textual.
Requisitos desejáveis:
- Experiência com produtos em ambientes com serviços integrados e dados sensíveis (como saúde, educação ou financeiro).
- Vivência com sistemas legados e projetos com múltiplas integrações técnicas.
- Experiência em aplicar e documentar guidelines de voz e tom para diversas marcas ou personas.
Horário de trabalho flexível, de acordo com a área de atuação e política interna.
Benefícios:
- Cartão de Benefícios Flexíveis (Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura).
- Seguro de Vida (Caixa Econômica).
- Plano de Saúde (Porto Seguro).
- PLR conforme política da empresa.
- Zero dress code.
- Voucher do Ifood no dia do aniversário.
- Parceria com escola de inglês.
- Programa de indicação #amigosv8.tech.
Sobre a empresa:
Há 10 anos no mercado, a V8.Tech é uma empresa jovem, movida por tecnologia e inovação, que acelera a transformação digital. Ajudamos nossos clientes a revolucionar seus negócios por meio da reestruturação e evolução, com foco na otimização de processos, tecnologia da informação, transformação digital e crescimento em diversos setores. Atendemos vários países na América Latina a partir de São Paulo: Argentina, Colômbia, Peru e México.