Transportation Analyst, First Mile

Amazon Inc.; São Paulo; On-site; BRL 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

A Amazon Inc. está buscando um Especialista em Transportes para desenvolver soluções inovadoras e gerenciar a rede de transportes com transportadoras parceiras em São Paulo. O profissional será responsável pela gestão de coletas, otimização de rotas, análise de desempenho e comunicação com várias áreas.

É requerido formação superior, Excel avançado e inglês técnico. Experiência em análise de dados e SQL é desejável, juntamente com experiência em logística de alto volume.

Qualifications

• Formação superior (Bacharel) obrigatória.
• Experiência com Microsoft Excel.
• Inglês de negócios, verbal e escrito, desejável.

Responsibilities

• Gerir a operação de coletas do programa, assegurando o cumprimento dos SLAs e adesão aos ciclos com transportadoras.
• Monitorar e otimizar rotas de coleta, acompanhando planos, volumes e capacidade.
• Analisar métricas de performance: taxa de coleta no prazo, fill rate e custo por pacote coletado.
• Apresentar métricas e resultados para stakeholders internos e externos.
• Analisar forecast de volume para dimensionar a capacidade de coleta.
• Resolver problemas operacionais diários com transportadoras e propor soluções escaláveis.
• Comunicar-se com áreas envolvidas (First Mile, Middle Mile, estações de entrega, sellers) para entender processos upstream/downstream.

Skills

Business English

Data analysis

Excel knowledge

Education

Bachelor's degree

Tools

SQL

Excel

Job description

A Amazon está buscando uma pessoa motivada para desenvolver soluções inovadoras e gerenciar nossa rede de transportes composta por transportadoras parceiras. Como Especialista em Transportes, você terá que:

• Gerir a operação de coletas do programa, garantindo o cumprimento dos SLAs de janela de coleta e a aderência aos ciclos de coleta junto às transportadoras parceiras;


• Monitorar e otimizar as rotas de coleta, acompanhando manifestos de planejamento, volumes por ciclo e capacidade das rotas para maximizar a eficiência e reduzir custos;


• Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance do programa, incluindo taxa de coleta no prazo, fill rate das rotas e custo por pacote coletado;


• Apresentar métricas e resultados para stakeholders internos (programa, operações, finance) e externos;


• Analisar forecast de volume para dimensionar a capacidade de coleta e antecipar ajustes na malha de transporte;


• Gerir problemas operacionais diários junto às transportadoras de forma colaborativa e construtiva, identificando causas-raiz de falhas de coleta, oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e propor soluções escaláveis;


• Estabelecer comunicação fluida com as áreas envolvidas na operação (First Mile, Middle Mile, estações de entrega, sellers) para entender processos upstream e downstream e/ou necessidades tecnológicas críticas para a execução bem-sucedida das metas do programa;


• Buscar continuamente a melhoria dos processos, desobstruir gargalos operacionais e manter toda a documentação, SOPs e diretórios atualizados para garantir conformidade e acompanhamento efetivo;


• Suportar a expansão do programa, com padronização de processos e acompanhamento de ramp-up;


• Gerar e analisar relatórios, queries e dashboards para suportar decisões operacionais e de negócio;


• Suportar na análise e definição de tempos de trânsito, tabelas de tarifas de frete, custos operacionais e desempenho das rotas de coleta.

About the team

The Marketplace team is young, committed to achieve Amazon's goals, and also we have fun while we make history!

Basic Qualifications

• Bachelor's degree


• Experience using Microsoft Excel


• Experience in Business English skills, both verbal and written

Preferred Qualifications

• Experience in data analysis and extracting insights to make data-backed business decisions


• Knowledge of SQL


• Experience in transportation or supply chain within a high-volume logistics, manufacturing or engineering environment

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Veterans, military spouses, and people with disabilities are encouraged to apply.