Telefonista

Jobbol; Volta Redonda; Hybrid; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio Creche

Convênio Farmácia

Plano Médico

Vale Alimentação

Vale Transporte

Job summary

Hospital Santa Cecília em Volta Redonda procura Telefonista para atendimento por telefone e web chat, com foco em agilidade e empatia. Atuação híbrida, jornada de segunda a sexta, suporte à organização das agendas médicas e relacionamento com pacientes.

Exige ensino médio completo e experiência na função; remuneração informada apenas na entrevista, benefícios como creche, convênio farmácia, plano médico, vale alimentação e vale transporte.

Qualifications

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Experiência: Necessário experiência.

Responsibilities

• Prestar atendimento remoto aos pacientes por telefone e web chat.
• Realizar agendamentos, cancelamentos e remarcações.
• Fornecer informações de forma ágil, clara e humanizada.
• Contribuir para a organização das agendas médicas e para a comunicação entre pacientes, médicos e setores da instituição. Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.

Education

Ensino médio completo

Job description

Instituição de Saúde busca profissional Telefonista em Volta Redonda (Vila Santa Cecília).

O Hospital Santa Cecília é uma instituição de saúde que oferece serviços médicos de qualidade. Com uma equipe de profissionais qualificados, busca atender as necessidades da comunidade.

Responsabilidades

Prestar atendimento remoto aos pacientes por meio dos canais de telefone e web chat. Realizar agendamentos, cancelamentos e remarcações. Fornecer informações de forma ágil, clara e humanizada. Contribuir para a organização das agendas médicas. Promover comunicação eficaz entre pacientes, médicos e setores da instituição. Garantir a qualidade do atendimento, a satisfação dos clientes e o cumprimento dos processos e diretrizes institucionais.

Atuações anteriores em Recepcionista, Operador de Telemarketing, Assistente de Atendimento ou Agente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Auxílio Creche |Convênio Farmácia |Plano Médico |Vale Alimentação |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Híbrida. Modalidade de trabalho híbrido. Candidatos de Barra Mansa, Pinheiral, Quatis ou Rio Claro também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira.