Consultor de Atendimento e Vendas

Jobbol; Volta Redonda; Presencial; BRL 21 000 - 25 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Educação

Comissões

Convênio Farmácia

Day Off Aniversário

Gympass

Plano Médico

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Convênio Inglês

Convênio Óticas

Resumo da oferta

Consultoria de Recursos Humanos em Volta Redonda (São Geraldo) busca um Consultor de Atendimento e Vendas para atuar presencialmente na loja, atender clientes e realizar vendas de produtos e serviços.

O profissional também fará atendimento por múltiplos canais (telefone e chat), analisará agendas abertas e acompanhará retornos ao cliente, resolvendo ocorrências com suporte interno. Jornada 6x1, horário 16:00 às 22:00, contrato efetivo.

Qualificações

• Necessário experiência em atendimento/relação com o cliente.
• Experiência em vendas e consultoria comercial é desejável.
• Requer disponibilidade para atuação presencial e horários noturnos/6x1.

Responsabilidades

• Atuar no atendimento presencial aos clientes na loja.
• Resolver solicitações e reclamações dos clientes na loja.
• Realizar vendas de produtos e serviços oferecidos na loja.
• Realizar atendimento de clientes por múltiplos canais (loja, telefone e chat).
• Analisar agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa.
• Tratar ocorrências abertas e manter comunicação com técnicos de campo e suporte interno.
• Interagir com equipes para garantir troca de informações eficaz e resolução de solicitações.

Conhecimentos

Atendimento

Vendas

Relacionamento com o Cliente

Consultor Comercial

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Consultor de Atendimento e Vendas em Volta Redonda (São Geraldo).

Responsabilidades

Atuar no atendimento presencial aos clientes em loja.

Resolver as solicitações e reclamações dos clientes na loja.

Realizar vendas de produtos e serviços oferecidos na loja.

Realizar vendas e atendimento de clientes, através de múltiplos canais, atendimento presencial em loja de shopping, telefone e chat.

Realizar análises das agendas de registros abertos e retorna ao cliente com a tratativa.

Tratar as ocorrências abertas.

Interagir com técnicos de campo ou suporte interno para assegurar que as informações sejam trocadas de forma eficaz e que as solicitações sejam resolvidas.

Atuações anteriores em Consultor de Vendas, Consultor de Relacionamento com o Cliente, Consultor Comercial ou Consultor de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2082.75
• Auxílio Educação
• Comissões
• Convênio Farmácia
• Day Off Aniversário
• Gympass
• Plano de Internet
• Plano Médico
• Plano Odontológico
• Treinamentos
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Convênios Educacionais
• Convênio em cursos de Inglês
• Convênio com óticas

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Barra Mansa, Pinheiral, Quatis ou Rio Claro também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Escala 6x1, 16:00 às 22:00.