Telefonista

QUESTOR SISTEMAS S.A; Pinhalzinho; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Prêmio Assiduidade

Adiantamento Salarial

Convênio Farmácia

Plano Odontológico

Resumo da oferta

Grupo Orbenk, atuando em todo o Brasil, busca profissional para atuar em atendimento receptivo, com foco no cliente. Você atuará recebendo ligações, identificando o motivo, transferindo para setores, anotando recados e fornecendo informações básicas a clientes, fornecedores e visitantes. Regime CLT, local: Pinhalzinho - SC, horários variados.

Vontade de trabalhar com atendimento, boa comunicação e pró-atividade são desejáveis para o sucesso na função.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimentos básicos de Pacote Office (Word e Excel) e sistemas de telefonia.
• Experiência com sistemas de atendimento (desejável).

Responsabilidades

• Atender ligações e identificar o motivo do contato.
• Transferir chamadas para setores ou colaboradores responsáveis.
• Anotar e repassar recados.
• Prestar informações básicas aos clientes, fornecedores e visitantes.
• Receber e realizar chamadas quando necessário.
• Controlar chamadas e contatos, quando houver esse procedimento.
• Manter uma comunicação cordial e profissional.
• Apoiar atividades administrativas simples, dependendo da empresa

Conhecimentos

Cordialidade

Paciência

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Telefonia

Descrição da oferta de emprego

No Grupo Orbenk, acreditamos que o cuidado com as pessoas é o que transforma ambientes e gera bem-estar. Com atuação em todo o Brasil e mais de 36 mil colaboradores, somos especialistas em soluções integradas que envolvem segurança, limpeza, facilities e alimentação.

O que esperamos de você:
Atender ligações e identificar o motivo do contato.
Transferir chamadas para os setores ou colaboradores responsáveis.Anotar e repassar recados.
Prestar informações básicas aos clientes, fornecedores e visitantes.
Receber e realizar chamadas quando necessário.
Controlar chamadas e contatos, quando houver esse procedimento.
Manter uma comunicação cordial e profissional.
Apoiar atividades administrativas simples, dependendo da empresa

Requisitos Indispensáveis

-Ensino Médio completo.
-Informática: Conhecimentos básicos de Pacote Office (Word e Excel) e sistemas de telefonia.

Requisitos Desejáveis

-Experiência com sistemas de atendimento
-Perfil comportamental: Cordialidade, paciência para lidar com público diverso, discrição e organização.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

Vale alimentação
Vale transporte
Prêmio Assiduidade
Adiantamento Salarial
Convênio Farmácia
Plano Odontológico

Local do Trabalho

Pinhalzinho - SC

Horário de Trabalho

Disponibilidade de horários

-Ensino Médio completo. -Informática: Conhecimentos básicos de Pacote Office (Word e Excel) e sistemas de telefonia.