TECNICO SUPORTE INFRAESTRUTURA

Bernoulli; Nova Lima; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Bernoulli, um líder na educação, está à procura de um Técnico de Suporte Pleno para fortalecer sua equipe em Belo Horizonte. Este papel envolve a manutenção e suporte de equipamentos tecnológicos, além de atender diversas solicitações, garantindo a infraestrutura necessária para o funcionamento eficiente da empresa. Se você busca um ambiente inovador e desafiador, venha se juntar à nossa missão de revolucionar a educação.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Vale-alimentação

Café da manhã

Vale-transporte

Acesso a academias e serviços

Dia de folga no aniversário

Programa de orientação psicológica

Qualificações

• Desejável experiência como técnico de suporte.
• Formação técnica em andamento, com foco em infraestrutura.

Responsabilidades

• Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura.
• Realizar manutenção e suporte a computadores, rede e telefonia.
• Atender solicitações de suporte e serviços.

Conhecimentos

Montagem e manutenção de computadores

Instalação e configurações de Softwares

Noções em rede de computadores

Noções em sistemas de telefonia (PABX)

Formação académica

CURSO TÉCNICO CURSANDO

Descrição da oferta de emprego

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli

Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli

Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.

Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.

Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli!

Venha revolucionar a educação junto com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhamento Serviços Terceiros - Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura e instalação, configuração e manutenção de equipamentos, através de solicitações realizadas pelo Service Desk e demandas do líder de infraestrutura, visando auxiliar o terceiro para realizar a tarefa contratada. Controle de suprimentos - Manter os suprimentos de tecnologia organizados e quantificados, através de controles internos de consumo, qual deverá ser reportado ao líder a necessidade reposição de itens, visando garantir a disponibilidade destes recursos para operação dos equipamentos de tecnologia.
• Suporte a equipamentos de Tecnologias - Realizar manutenção e suporte a computadores, rede, telefonia e demais equipamentos de tecnologia, através de rotinas de manutenção e atendimento a solicitações internas, visando garantir a sua disponibilidade e evitando riscos de impacto/prejuízo ao negócio.
• Suporte a eventos - Realizar acompanhamento de eventos internos e externos, através de acompanhamento local, visando garantir a infraestrutura de computadores, internet e rede necessária para o evento.
• Suporte a usuários - Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte e serviços, através de atendimento de solicitações do Service Desk de nível 1, visando solucionar falhas, orientar correta utilização de recursos de tecnologia e com foco na qualidade da prestação de serviço.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Conhecimentos Específicos - Montagem e manutenção de computadores.;
• Instalação e configurações de Softwares;
• Noções em rede de computadores;
• Noções em sistemas de telefonia (PABX)
• Disciplina do Conhecimento - Infraestrutura/Redes de Computadores
• Desejável experiência na função
• Formação acadêmica - CURSO TÉCNICO CURSANDO
• Outras Formações Desejáveis - Técnico de informática Completo
  
  
  

Informações adicionais

???? Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão

️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas

Vale-transporte

️️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços on-line de atividades físicas)

Day off no aniversário

Presente de casamento

Universidade corporativa

Programa de acompanhamento a pessoas gestantes

️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social

Proteção de dados muda tudo

Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.

Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:

https://www.bernoulli.com.br/bernoulli-educacao/info/pol%C3%ADtica-de-privacidade/

Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.

Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.

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