Técnico de TI - Suporte e Infraestrutura - Goiás

LUZA Group; Ipameri; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A LUZA Group contrata profissional de TI para atuação como Help Desk N1 na região de Ipameri/GO. O foco é suporte presencial a usuários, configuração de equipamentos e suporte a redes.

Você trabalhará com desktops, impressoras, roteadores e sistemas Windows, registrando chamados, apoiando infraestrutura local e interação com equipes N2/N3 e fornecedores. Formação técnica ou superior em TI é desejável, residindo próximo a Ipameri/GO.

Qualificações

• Experiência anterior em suporte técnico, infraestrutura ou Help Desk.
• Experiência com atendimento presencial a usuários.
• Conhecimentos de redes TCP/IP, LAN e Wi‑Fi.
• Conhecimentos em Windows e ferramentas Microsoft.
• Experiência com hardware, impressoras e periféricos.
• Perfil hands-on, proativo e organizado.
• Boa comunicação e capacidade de solucionar problemas.
• Disponibilidade para atendimentos presenciais na região.

Responsabilidades

• Atendimento de Help Desk / Suporte N1 aos usuários.
• Instalação e configuração de desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
• Preparação e configuração de equipamentos para novos usuários.
• Suporte a Windows e softwares corporativos.
• Instalação e configuração de roteadores, switches e access points.
• Diagnóstico de problemas de rede LAN, Wi‑Fi e acesso à internet.
• Troubleshooting de hardware, software e conectividade.
• Apoio à infraestrutura local de TI.
• Controle e inventário de ativos de TI.
• Registro e acompanhamento de chamados.
• Interação com equipes N2/N3 e fornecedores quando necessário.

Conhecimentos

Suporte técnico

Infraestrutura

Help Desk

Atendimento presencial

Redes TCP/IP

Wi‑Fi

Windows

Ferramentas Microsoft

Formação académica

Formação técnica ou superior em TI, Redes, Sistemas de Informação

Ferramentas

Windows

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Principais responsabilidades:

• Atendimento de Help Desk / Suporte N1 aos usuários;
• Instalação e configuração de desktops, notebooks, impressoras e periféricos;
• Preparação e configuração de equipamentos para novos usuários;
• Suporte a Windows e softwares corporativos;
• Instalação e configuração de roteadores, switches e access points;
• Diagnóstico de problemas de rede LAN, Wi‑Fi e acesso à internet;
• Troubleshooting de hardware, software e conectividade;
• Apoio à infraestrutura local de TI;
• Controle e inventário de ativos de TI;
• Registro e acompanhamento de chamados;
• Interação com equipes N2/N3 e fornecedores quando necessário.

Buscamos profissionais com:

• Experiência anterior em suporte técnico, infraestrutura ou Help Desk;
• Experiência com atendimento presencial a usuários;
• Conhecimentos de redes TCP/IP, LAN e Wi‑Fi;
• Conhecimentos em Windows e ferramentas Microsoft;
• Experiência com hardware, impressoras e periféricos;
• Perfil hands‑on, proativo e organizado;
• Boa comunicação e capacidade de solucionar problemas;
• Disponibilidade para atendimentos presenciais na região.

Formação técnica ou superior em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas será considerada.

Importante:

Devido à necessidade de atendimentos presenciais, buscamos profissionais que residam em Ipamério/GO, São Luís de Montes Belos/GO ou municípios próximos, com disponibilidade para deslocamentos pontuais.