TECNICO DE SUPORTE SENIOR

G4F; Belo Horizonte; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição | Pluxee

Vale transporte (Opcional)

Wellhub (Gympass) | Fitness, Esportes,

Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo

Plano de Saúde e Odontológico

Resumo da oferta

A G4F, empresa com 16 anos dedicados a conectar pessoas, ideias e tecnologia, busca um Técnico de Suporte presencial em Goiania-GO. Você prestará suporte a hardware e software, configurará redes e solucionará incidents de TI.

Requisitos: experiência em suporte técnico e redes, ensino médio completo, certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation e HDI. Vaga presencial com oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e microinformática.
• Experiência em suporte remoto a usuários.
• Vivência em manutenção de equipamentos, sistemas operacionais e redes de computadores.
• Capacitação em suporte técnico, manutenção de computadores ou técnico em telecomunicações.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários.
• Realizar manutenção de hardware e software em microcomputadores.
• Instalar, configurar e solucionar problemas em sistemas operacionais e aplicativos.
• Apoiar a administração de redes de computadores e infraestrutura lógica.
• Configurar e dar suporte a periféricos, impressoras e equipamentos de comunicação de dados.

Conhecimentos

Suporte a hardware e software

Redes de computadores

Cabeamento lógico estruturado

Sistemas operacionais Windows 7/10

Antivírus e backup

Configuração de contas de e-mail

Instalação de periféricos

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 16 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 10.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #Tech

Estamos buscando um talento para a posição de TECNICO DE SUPORTE - PRESENCIAL EM GOIANIA-GO

• Suporte a hardware e software.
• Microsoft (Windows);
• CompTIA A+;
• ITIL Foundation;
• HDI Support Center Analyst.

Principais Atribuições

• Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários.
• Realizar manutenção de hardware e software em microcomputadores.
• Instalar, configurar e solucionar problemas em sistemas operacionais e aplicativos.
• Apoiar a administração de redes de computadores e infraestrutura lógica.
• Configurar e dar suporte a periféricos, impressoras e equipamentos de comunicação de dados.
• Gerenciar antivírus, rotinas de backup e contas de correio eletrônico.
• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados ao ambiente de TI.

Experiência

• Experiência em suporte técnico e microinformática.
• Experiência em suporte remoto a usuários.
• Vivência em manutenção de equipamentos, sistemas operacionais e redes de computadores.

Requisitos Técnicos

Formação

• Ensino Médio completo.
• Capacitação em suporte técnico, manutenção de computadores ou técnico em telecomunicações.

Conhecimentos Técnicos

• Suporte a hardware e software.
• Redes de computadores.
• Cabeamento lógico estruturado.
• Sistemas operacionais Windows 7, Windows 10 e versões superiores.
• Instalação e suporte a periféricos.
• Softwares de mercado e aplicativos corporativos.
• Infraestrutura lógica e equipamentos de comunicação de dados.
• Antivírus e anti-spyware.
• Rotinas de backup.
• Configuração e suporte de contas de e-mail.

Diferenciais

• Cursos técnicos em Informática, Redes ou Telecomunicações.
• Certificações em suporte e infraestrutura, como:
• Microsoft (Windows);
• CompTIA A+;
• ITIL Foundation;
• HDI Support Center Analyst.

Resumo do Perfil

Profissional responsável pelo suporte técnico aos usuários, manutenção de equipamentos, atendimento de chamados e sustentação do ambiente de TI, com conhecimentos em hardware, software, redes, sistemas operacionais Windows, infraestrutura lógica e serviços de comunicação de dados.

Informações Adicionais

• Atuação Presencial em Goiania-GO
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Vale Alimentação/Refeição | Pluxee
• Vale transporte (Opcional)
• Wellhub (Gympass) | Fitness, Esportes, Terapia, Nutrição e Sono
• Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
• Parcerias Educacionais
• Plano de Saúde e Odontológico
• #VemSerGreater
• Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.
• Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!